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| 內容簡介: |
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本书将合伙人模式引入营销范畴,形成区别于传统销售管理的新思维,协助企业快速打造一支不拿底薪的合伙人团队:让流量合伙人协助引流与获客,让销售合伙人协助成交与转化,让城市合伙人负责招商与服务,最终实现各方共赢。营销合伙人模式以结果为导向,将雇佣关系转变为合作关系。企业借助营销合伙人模式实现业务轻量化、市场规模化与利润最大化。 那么,什么是营销合伙人模式?导入营销合伙人模式的好处有哪些?新型合伙制与传统雇佣制相比,具备哪些优势?合伙制企业与非合伙制企业相比,有哪些特点?如何招募营销合伙人?如何组织不拿底薪的营销合伙人协同工作?营销合伙人合作方案应如何设计?如何管理与赋能营销合伙人?如何为营销合伙人合理分配收益?需要为营销合伙人准备哪些创收工具?通过研读本书,你能够找到上述问题的答案。 本书既包含理论知识,又包含实操案例,是一本实用的营销合伙人模式落地实施指南。本书适合拥有产品、项目,但缺乏资源、资金和营销团队的管理者阅读,书中的知识可以帮助企业快速解决资源、资金、人力短缺的问题。本书同样适合正在寻找项目的创业者阅读,当前市场环境更适合轻创业,创业者只要拥有资源或者具备能力,就可以找一家拥有产品、项目的企业,再依据本书的知识与合伙人实现合作共赢。
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| 關於作者: |
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陈爱锋网络营销实战专家、乐语天下公司创始人、“中国服务业科技创新奖 ”特等奖获得者、教育部“科学技术进步奖”获得者、“十一五”规划“科技支撑计划”参与人。拥有19年网络营销操盘与运营管理经验。谢亿民客户管理与信息化专家、SaaS(软件即服务)开创者。2010年入选第三届中国SaaS/云计算专家顾问团。2011年接受中央电视台采访,科普云计算。2013年被评为中国信息产业年度新锐人物。著作有《移动互联风暴口的“猪”》。
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| 目錄:
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目录 第1章 营销合伙人 . 1 1.1 什么是营销合伙人 . 2 1.2 企业经营方式的四大变化 . 3 1.2.1 用工合伙化:雇佣制向合伙制转变 . 3 1.2.2 流量私域化:企业高效运营与转化 . 5 1.2.3 营销数字化:人人都能帮你做传播 . 6 1.2.4 管理在线化:管理者随时掌控过程 . 6 1.3 企业发展困局与营销合伙制解决方案 . 7 1.3.1 有产品,没钱投放广告,无人销售 . 7 1.3.2 有销售团队,缺流量、缺客户 . 8 1.3.3 有渠道商,业绩差、黏性低 . 8 1.3.4 员工多,成本高、资产重 . 9 1.3.5 总结 . 10 1.4 营销合伙人的分类 . 10 1.5 实施营销合伙人模式的十大前提条件 . 12 1.6 关于营销合伙人的管理原则 . 16 1.7 对营销合伙人的考核原则 . 18 第2章 流量思维 . 21 2.1 企业家应具备的思维 . 22 2.2 流量思维的概念 . 25 2.2.1 互联网出现之前的流量思维 . 25 2.2.2 互联网时代的流量思维 . 26 2.2.3 短视频时代的流量思维 . 29 2.3 短视频时代的几个关键词 . 31 2.3.1 关键词分析 . 31 2.3.2 橱窗和店铺的对比分析 . 32 2.3.3 运营账号的关键概念 . 33 2.4 短视频时代的四大获客渠道 . 34 2.4.1 短视频平台自身流量运营 . 35 2.4.2 多平台矩阵营销 . 36 2.4.3 合作与跨界营销 . 37 2.4.4 引导至私域进行转化 . 37 2.5 短视频和直播引流的四大形式 . 38 2.5.1 短视频自然流 . 38 2.5.2 短视频投流 . 38 2.5.3 直播自然流 . 39 2.5.4 直播投流 . 39 2.5.5 直播自然流和直播投流的区别 . 40 2.6 如何制作优质短视频 . 41 2.6.1 制作优质短视频的几点建议 . 42 2.6.2 账号没有粉丝怎么办 . 43 2.6.3 短视频没有播放量怎么办 . 43 2.6.4 直播没人看怎么办 . 44 2.6.5 投流没效果怎么办 . 45 2.7 私域流量 . 45 第3章 成交路径 . 50 3.1 成交路径概述 . 51 3.1.1 什么是成交路径 . 51 3.1.2 销售漏斗与成交路径的区别 . 51 3.1.3 商业模式与成交路径的区别 . 53 3.1.4 成交路径的重要性 . 55 3.2 成交路径的设计原则 . 57 3.2.1 分工明确 . 57 3.2.2 流程与内容标准化 . 58 3.2.3 协作流畅度 . 59 3.2.4 赋能策略 . 59 3.3 成交路径示例解析 . 61 第4章 流量合伙人 . 64 4.1 什么是流量合伙人 . 65 4.2 如何招募流量合伙人 . 66 4.2.1 招募途径 . 66 4.2.2 成功招募案例 . 67 4.3 为流量合伙人赋能 . 68 4.3.1 销售工具赋能 . 68 4.3.2 流量监控系统赋能 . 69 4.3.3 客户管理系统赋能 . 71 4.4 对流量合伙人的考核 . 72 4.5 流量品设计与流量合伙人的引流策略 . 73 4.5.1 流量品设计 . 74 4.5.2 流量合伙人的引流策略 . 75 4.5.3 案例分析 . 75 4.6 流量品设计原则 . 76 4.6.1 确定流量品价值与定价 . 76 4.6.2 实现流量品与利润产品之间的强关联 . 77 4.6.3 流量品组合策略 . 78 4.7 流量品引流策略 . 79 4.7.1 公域平台引流 . 79 4.7.2 私域流量运营 . 80 4.7.3 流量合伙人引流方式 . 81 第5章 销售合伙人 . 85 5.1 什么是销售合伙人 . 86 5.2 制定销售合伙人合作方案和规则 . 87 5.2.1 如何制定销售合伙人合作方案 . 88 5.2.2 制定销售合伙人合作方案的核心原则 . 91 5.2.3 吸引并激励销售合伙人的奖励机制设计 . 93 5.3 如何招募销售合伙人 . 96 5.3.1 三个问题 . 96 5.3.2 五个步骤 . 98 5.3.3 招募话术 . 102 5.3.4 招募途径 . 104 5.4 企业如何为销售合伙人赋能 . 107 5.4.1 流量赋能 . 107 5.4.2 成交赋能 . 108 5.4.3 服务赋能 . 109 5.4.4 品牌赋能 . 109 5.4.5 管理赋能 . 110 5.5 销售合伙人负责的工作及示例 . 112 5.5.1 找客户:开发潜在客户 . 112 5.5.2 追销:促进再次成交并提升客单价 . 113 5.5.3 维护客户关系:促进复购和转介绍 . 114 5.6 销售合伙人的销售策略 . 115 5.7 招募销售合伙人的准备工作及前提 . 117 5.7.1 梳理客户成交路径 . 118 5.7.2 明确销售分工 . 118 5.7.3 设计激励机制 . 119 5.7.4 提供系统化支持 . 120 5.7.5 完善问题处理机制 . 120 5.8 销售合伙人的考核与退出 . 121 5.8.1 资质管理 . 121 5.8.2 考核机制 . 122 5.8.3 退出机制 . 123 5.8.4 动态调整与优化 . 124 第6章 城市合伙人 . 125 6.1 什么是城市合伙人 . 126 6.2 与城市合伙人密切相关的几种思维 . 127 6.2.1 招商思维 . 128 6.2.2 创业项目思维 . 128 6.2.3 赋能思维 . 129 6.2.4 裂变思维 . 129 6.2.5 跳出产品思维 . 129 6.3 招募城市合伙人的几个关键词 . 130 6.3.1 讲行业,讲未来 . 130 6.3.2 讲战略,讲布局 . 131 6.3.3 讲战术,讲营销 . 132 6.3.4 讲产品,讲优势 . 132 6.3.5 讲支撑,讲赋能 . 133 6.3.6 讲投资,讲回报 . 134 6.3.7 讲案例,讲成功 . 134 6.4 招募城市合伙人的前期梳理 . 135 6.4.1 明确目标人群画像 . 135 6.4.2 设计招募材料 . 136 6.4.3 招募准备工作 . 136 6.5 制定城市合伙人合作方案和规则 . 138 6.5.1 合作模式 . 138 6.5.2 职责与义务 . 139 6.5.3 招募与培训 . 139 6.5.4 绩效考核 . 140 6.5.5 管理与支持 . 140 6.6 招募城市合伙人的渠道和方法 . 141 6.6.1 线上渠道 . 141 6.6.2 线下渠道 . 142 6.6.3 销售合伙人的进阶 . 142 6.6.4 提供有吸引力的价值主张 . 142 6.6.5 跟进与转化 . 143 6.7 对城市合伙人的管理 . 143 6.7.1 考核机制 . 143 6.7.2 赋能策略 . 144 6.7.3 招商路演 . 146 6.7.4 商学院建设 . 148 6.7.5 退出机制 . 149 第7章 营销合伙人方案如何设计 . 151 7.1 营销合伙人合作方案设计五步走 . 152 7.1.1 重构成交路径(让流量“丝滑”变现) . 152 7.1.2 产品矩阵分层(让每款产品都“自带使命”) . 153 7.1.3 ROI验证(用数据说话) . 154 7.1.4 角色分工(三角增长模型) . 155 7.1.5 关键环节赋能(营销合伙人超常发挥的工具包) . 156 7.2 营销合伙人三种角色的职能分工和奖励机制 . 157 7.2.1 流量合伙人(精准流量引擎) . 157 7.2.2 销售合伙人(利润的“转化中枢”) . 158 7.2.3 城市合伙人(区域市场的“战略支点”) . 159 7.3 实战案例 . 161 7.4 企业对营销合伙人的赋能支持 . 162 7.4.1 产品支持 . 162 7.4.2 资源支持 . 162 7.4.3 方法支持 . 163 7.4.4 工具支持 . 163 7.4.5 经验支持 . 164 7.4.6 运营支持 . 164 7.4.7 售后服务 . 165 7.5 如何招募营销合伙人 . 165 7.5.1 招募对象 . 165 7.5.2 招募五步骤 . 165 7.5.3 招募PPT呈现 . 166 7.6 总结 . 167 第8章 营销合伙人系统打造 . 168 8.1 营销合伙人系统设计原则 . 169 8.1.1 赋能促进成交 . 169 8.1.2 管理促进信任 . 171 8.2 为什么需要营销合伙人系统 . 173 8.2.1 提升工作透明度 . 173 8.2.2 优化分配机制 . 173 8.2.3 统一推广物料和工具管理 . 174 8.2.4 实现分层分级分权管理 . 174 8.2.5 强化数据管理 . 175 8.2.6 实现线上统一管理与赋能 . 175 8.2.7 有效化解冲突 . 175 8.2.8 促进高效互动 . 176 8.3 营销合伙人系统的七个统一 . 177 8.3.1 团队统一管理 . 177 8.3.2 内容统一管理 . 179 8.3.3 流量统一管理 . 179 8.3.4 客户统一管理 . 180 8.3.5 成交统一管理 . 180 8.3.6 裂变统一管理 . 180 8.3.7 数据统一管理 . 181 8.4 营销合伙人系统功能介绍 . 181 8.4.1 建立企业内部营销合伙人交流群和服务群 . 181 8.4.2 电子传单,帮助营销合伙人快速开发私域客户 . 182 8.4.3 为营销合伙人提供视频带货功能 . 182 8.4.4 为营销合伙人提供私域直播功能 . 183 8.4.5 为每个营销合伙人“克隆”一个微站或商城 . 183 8.4.6 为营销合伙人提供统一的营销与管理工具 . 184 8.4.7 自动管理流量、线索与订单,实现三个维度的自动奖励 . 184 8.4.8 管理所有客户资料,避免客户流失,减少抢单、撞单 . 184 8.4.9 管理成交过程,避免私单、飞单 . 185 8.4.10 对营销合伙人进行量化考核 . 185 8.5 认识SaaS的软件交付模式 . 186 第9章 营销合伙人模式落地案例 . 187 9.1 世界“虫王”:刘总 . 188 9.1.1 年少的他,沦落到沿街乞讨 . 188 9.1.2 眼光独到,奠定“虫王”之路 . 189 9.1.3 另辟蹊径收益颇丰 . 190 9.1.4 营销合伙人思维孕育而生 . 190 9.1.5 营销合伙人系统落地 . 191 9.1.6 营销合伙人模式践行 . 191 9.2 上海某公司成功落地营销合伙人模式案例 . 192 9.3 厨具第一股:郑总的故事 . 197 9.3.1 上市发展之痛 . 198 9.3.2 低成本快速扩张之路 . 198 9.3.3 三类营销合伙人职责细分 . 199 9.3.4 营销合伙人模式助力上市公司业绩突破 . 200 第10章 未来企业管理趋势 . 201 10.1 企业管理的六大发展趋势 . 202 10.1.1 深度数字化与AI融合 . 202 10.1.2 灵活多元的用工模式 . 205 10.1.3 重视ESG与社会责任 . 206 10.1.4 构建开放的生态
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