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| 編輯推薦： |
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本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。
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| 內容簡介： |
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本书针对求职、入职、任职、升职、离职不同阶段，以全新的体系介绍员工关系管理，满足员工、人力资源从业者（HR）和组织的领导者不同视角的阅读需要。全书由五篇共十六章构成，第一章为导论，求职阶段篇包括求职与自我发展的关系、求职者与求职过程的关系、HR与组织的招聘管理三章，入职阶段篇包括员工视角的入职阶段员工关系、HR视角的入职阶段员工关系、组织视角的入职阶段员工关系三章，任职阶段篇包括员工视角的任职阶段员工关系、HR视角的任职阶段员工关系、组织视角的任职阶段员工关系三章，升职阶段篇包括员工视角的升职阶段员工关系、HR视角的升职阶段员工关系、组织视角的升职阶段员工关系三章，离职阶段篇包括员工视角的离职阶段员工关系、HR视角的离职阶段员工关系、组织视角的离职阶段员工关系三章。本书体系新颖，案例丰富，可读性强，既可以作为高等院校管理类相关专业本科生、研究生的教材，又可以作为企事业单位的培训教材，还可以供职场人士参考。
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| 目錄：
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目录前 言第一章 导论 1第一节 本书的主要特色 1第二节 本书的价值主张 2第三节 本书的主要内容 12求职阶段篇第二章 求职与自我发展的关系 16本章目标 16本章要点 16先导案例 16第一节 内涵特征 18第二节 现实问题 20第三节 主要理论 24第四节 实务操作 26思考题 33第三章 求职者与求职过程的关系 34本章目标 34本章要点 34先导案例 34第一节 内涵特征 36第二节 现实问题 39第三节 社会网络理论——弱关系 43第四节 实务操作 44思考题 49第四章 HR与组织的招聘管理 50本章目标 50本章要点 50先导案例 50第一节 内涵特征 51第二节 现实问题 52第三节 理论与方法 55第四节 实务操作 56思考题 65入职阶段篇第五章 员工视角的入职阶段员工关系 68本章目标 68本章要点 68先导案例 68第一节 内涵特征 70第二节 现实问题 70第三节 角色理论 72第四节 实务操作 74思考题 87第六章 HR视角的入职阶段员工关系 88本章目标 88本章要点 88先导案例 88第一节 内涵特征 90第二节 现实问题 91第三节 组织社会化理论 92第四节 实务操作 94思考题 98第七章 组织视角的入职阶段员工关系 99本章目标 99本章要点 99先导案例 99第一节 内涵特征 102第二节 现实问题 103第三节 主要理论 104第四节 实务操作 105思考题 109任职阶段篇第八章 员工视角的任职阶段员工关系 112本章目标 112本章要点 112先导案例 112第一节 绩效管理 114第二节 现实问题 116第三节 理论思考 119第四节 个人策略 121思考题 125第九章 HR视角的任职阶段员工关系 126本章目标 126本章要点 126先导案例 126第一节 员工帮助计划 127第二节 HR面临的挑战 129第三节 理论思考 131第四节 操作建议 133思考题 135第十章 组织视角的任职阶段员工关系 136本章目标 136本章要点 136先导案例 136第一节 员工激励与员工约束 137第二节 现实问题 141第三节 理论思考 143第四节 管理策略 146思考题 151升职阶段篇第十一章 员工视角的升职阶段员工关系 154本章目标 154本章要点 154先导案例 154第一节 内涵特征 156第二节 现实问题 157第三节 人职匹配理论 160第四节 实务操作 160思考题 168第十二章 HR视角的升职阶段员工关系 169本章目标 169本章要点 169先导案例 169第一节 职业发展概述 170第二节 现实问题 173第三节 职业生涯发展理论 176第四节 实施策略 177思考题 180第十三章 组织视角的升职阶段员工关系 181本章目标 181本章要点 181先导案例 181第一节 升职效用概述 183第二节 现实问题 184第三节 组织公平性理论 187第四节 管理策略 187思考题 189离职阶段篇第十四章 员工视角的离职阶段员工关系 192本章目标 192本章要点 192先导案例 192第一节 内涵特征 193第二节 现实问题 195第三节 相关理论 198第四节 实务操作 201思考题 205第十五章 HR视角的离职阶段员工关系 206本章目标 206本章要点 206先导案例 206第一节 内涵特征 207第二节 现实问题 208第三节 冲突管理理论 209第四节 实务操作 212思考题 215第十六章 组织视角的离职阶段员工关系 216本章目标 216本章要点 216先导案例 216第一节 内涵特征 217第二节 现实问题 219第三节 平台理论 220第四节 实务操作 221思考题 223参考文献 224
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前言开卷有益。人的本质是一切社会关系的总和，没有人可以长时间生活在没有公众的地方。无论您是在校学生还是职场精英，无论您是出于个人兴趣还是工作需要，无论您是实务从业者还是理论工作者，《员工关系管理——中国职场的人际技能与自我成长》（第3版）将为您提供指引，帮您大道至简，看清复杂且正处于变化中的员工关系。您在阅读时，既可以从导论入手，逐章展开，又可以挑选自己当下最关注的角度和任意章节，找到最需要和最喜欢的内容。2007年以来，笔者每年承担一些工商管理专业硕士、工商管理学术型硕士及相关企业“员工关系管理”的课程。本书是笔者在多年教学、科研积累的基础上，历经2012年第1版（获批为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材）、2017年第2版不断精进的第3版。本书从求职、入职、任职、升职到离职不同阶段的关键时刻，系统阐述了员工关系管理的内涵特征、现实问题、理论思考及相应的行动策略，尝试解决读者的关键之需。本书是国家社会科学基金重点项目“工作重塑破解智能依赖‘人机-人际’关系风险的作用机制及对策研究”（项目编号：24AGL034）的阶段性成果。众人拾柴火焰高。本书是团队成员共同努力、精诚合作的结果，具体编写分工如下：整体框架设计和统稿由刘平青负责，导论由刘平青、刘东旭、刘子森负责，求职阶段篇由刘平青、季小童、周文倩、刘斌负责，入职阶段篇由刘平青、周文倩、袁云云、杨鹏负责，任职阶段篇由刘平青、张帆、崔遵康、王志鹏负责，升职阶段篇由刘平青、刘园园、刘子森、祝苹负责，离职阶段篇由刘平青、张月月、刘子森、史溢文负责，在统稿过程中，张帆、武文婧、杨易凡、霍春阳、马志新、赵富娆、祝苹、魏芳芳参与了诸多细节工作。高人指点，贵人相助。感谢历次课程的学员、长期合作企业的朋友、中国人力资源开发研究会劳动关系分会的同行专家、众多大学和机构使用本书的教师、本书的全体参与者、北京理工大学管理学院的领导和同事以及机械工业出版社的领导和编辑。刘平青
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