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| 編輯推薦： |
※ 《设计心理学》作者 唐纳德·A.诺曼 ，90岁设计思想洞见之作！国际影响力设计师的设计人生总结。
· 本书作者唐纳德·诺曼被美国《商业周刊》评为“全球最具影响力设计师之一”。
· 作者身兼艺术家、教授、企业高管与顾问、作家等身份，有着工程学与认知心理学的背景，将多种学科的知识引入到设计领域，对我们重新理解设计过程中每个环节的作用，精准把握并实践以人为本的设计有着重要的贡献。
※ 设计理论升维：将设计从“器物层面”提升至“社会系统设计”的高度，从《设计心理学》中“人机交互”理论，到对“人类与地球共生系统”的设计。
· 回应气候变化、资源浪费等全球性挑战，契合当下读者对环保和社会责任的关注。
· 设计应回归“以人类为本”，呼应数字化时代对人文关怀的需求。
※ 一种全新设计思维方式：设计应从“以人为本”转向“以人类为本”
· 越发复杂的社会系统中，设计必须做出巨大改变！
· 人类身处复杂的全球系统中，即便微小的行为也会对世界产生涟漪效应！
· 深度剖析加剧商业与制造业危害的经济指标，呼吁重新定义生活中的核心价值。
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| 內容簡介： |
设计领域经典作品——《设计心理学》作者唐纳德·诺曼最新作品。
來源：香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk
用设计解决社会问题：好的设计需要集经济效益，社会视角，生态意识，审美思考于一身，好的设计师也需要具有社会学家和人类学家的特质。
“世界在崩塌的边缘。”从社会撕裂到气候风暴，人类千年累积的困境，根源在于将地球视为取之不尽的仓库。设计思想家唐纳德·诺曼在这本书中指出，破局关键在于改变人类行为。
这本书聚焦三大核心主题：
·有意义——追求生活质量，超越金钱回报
·可持续——调整生活方式，守护脆弱星球
·以人类为本——关注全人类福祉，构建包容未来
90岁高龄的诺曼以智慧揭示：我们身处精密互联的全球系统，微小举动亦将撼动世界。他剖析商业中短视的衡量标准，呼吁人们重新定义何为真正重要的事物。
凭借杰出设计师与企业高管的双重经验，诺曼独特阐释了如何在维持繁荣的同时，推动这场必要的变革。此外，作者作为科学家和企业高管的经历，让他拥有了展示如何在保持经济繁荣的同时进行变革的视角，在此基础上，可以重新“设计”一个更好的世界。
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| 關於作者： |
唐纳德?A.诺曼（Donald A.Norman，1935—），是认知科学和心理学领域的杰出教授，他的学术研究为理解人类行为和认知机制提供了深入的理论支持。这种专业背景使他能够从人类思维和行为的根源出发，剖析设计与人类生活之间的紧密联系。例如，在分析人们对复杂系统的理解和应对方式时，他运用认知科学的原理，揭示了人类在面对设计问题时的认知局限和行为倾向。
同时，他作为加州大学圣地亚哥分校设计实验室的创始主任，积累了丰富的设计实践经验。这让他能够将抽象的理论知识应用到实际设计中，切实了解设计在各个环节所面临的问题。比如在探讨可持续设计和以人类为本的设计时，他可以结合实际案例，提出具有可行性的解决方案。
此外，他曾担任苹果公司副总裁，还为众多公司提供咨询并担任董事会成员，这些商业经历使他对设计在商业领域的运作和影响有深刻理解，明白设计如何与经济、市场等因素相互作用。
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| 目錄：
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第一部分 我们目之所及的一切，几乎都是人为的
1 我们生活在由人设计的世界里
2 人为的生活方式不可持续
3 历史为什么重要
4 精确但人为的测量
5 若科技让我们陷入困境，或许也能助我们摆脱困境
6 本书主题：有意义、可持续、以人类为本
第二部分 意义：以可被理解的方式沟通
7 人们需要意义
8 自然科学中的测量
9 测量对人重要的东西
10 国内生产总值
11 人真正需要怎样的测量？
12 人类行为与经济学
第三部分 可持续：扭转和修复对世界生态系统的伤害
13 我们生活在“废物时代”
14 世界如何陷入今天的窘境
15 可持续性有多种组成和影响
16 设计、产品、可持续性和循环经济
17 循环设计的实际困难
18 可持续、坚固、有复原力的系统
19 人们对系统的理解
20 处理复杂社会技术系统
21 为时未晚
第四部分 以人类为本：面向生活的方方面面
22 从“人”转向“人类”
23 民主化设计与开发
24 人们为自己设计
25 DesignX ：针对大型复杂社会技术系统的设计
26 渐进调适为什么行不通
27 增量模块化设计
28 需要大型多学科项目时
29 处理规模化问题
30 设计：必要但不充分
第五部分 人类行为与主要挑战
31 为什么改变这么难
32 人们为同目标而动员
33 什么必须改变？
34 技术的主导地位
35 技术的未来
第六部分 行动：学习、反思、决策、执行
36 我们可以做什么？
37 我们还能做什么
38 本书要点
致 谢
注 释
参考文献
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| 內容試閱：
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1.几乎所有人为的东西都经过了设计
坐下来正要动笔的时候，我向左边窗外南方的景色望去。我住在加利福尼亚州圣迭戈的一座陡峭的山（当地人叫它索莱达山）上，因此可以居高远眺，看到几英里之外的地方。屋外的树木草丛中，生活着各种各样的小动物，有蜜蜂、蜥蜴、蜂鸟、灯芯草雀、乌鸦，还有红胸鹰和其他一些我叫不出名称的生物，偶尔还会有兔子出没。目光越过这片植被，我能看到远处米申湾的水面上有许多小船；它的右边就是太平洋的水域了，那里的船都更大一些。天气晴朗的日子，我甚至能看见科罗纳多群岛上的丘陵以及邻国墨西哥境内的山脉。
我目之所及的一切，几乎都是经过人类设计制造而成的。房子由人类设计建造而成。室外的空地也是人类精心制作的：把山上高的地方挖平，再用泥土把沟壑填平。平整沟壑时，还用上了米申湾建造施工过程中所挖出的泥土。米申湾所在之处原本是一片沼泽和湿地，经过改建，现在成了美国最大的人造水上公园。在那里，正如这类项目中常见的那样，人们更看重的是娱乐需求而非生态保护。
动植物是天然的。然而，它们也得到了人类的悉心照料：凡是人们不喜欢的，一概消灭或移走。房屋和道路显然经过了设计。所有植物，无论是低矮的草坪还是能长到100 英尺（约30 米）以上高度的参天棕榈树，也为人类所精心种植和维护；杂草非人为规划，但它们是意外结果，有时被称作“意外的连带后果”，只是杂草总在人们的意料之中。
动物呢？野生动物是天然的。但是，只有当它们所处的群落不受人类干扰时，它们才能生存，栖息地才能得到保护。群落中的植被和建筑为动物提供了筑巢挖洞的场所，群落本身还使所有动物都能获得食物。有些鸟儿以叶子和花朵为食，有的鸟儿吃虫子和种子，体形较小的鸟类又是鹰隼等猛禽的猎物。所以，你可能会说，所有这些生物的存在是另一种意外结果。我认为，有些动物是人们喜爱和希望有的；也有些生物，如杂草，却遭人嫌弃；地鼠和响尾蛇被看作令人生厌的害虫。
请注意，连“杂草”和“害虫”这两个词语也是人造的，因为自然界并不会使用这样的描述。正如一种有害的动物只是在按照自己进化的方式生存着一样，杂草也是一种完全合理的植物。是人们根据自己对棕榈树、蒲公英等植物或蜂鸟、地鼠等动物的看法，给这些自然生命贴上标签。人们更喜欢经过精心修剪和维护的草坪，所以认为杂草很丑、很难看。人们喜欢不破坏环境的动物（或者至少这些动物搞破坏时，人们看不到）。地鼠在地上挖洞，会破坏人为种植并维护的草坪的“自然性”：这种看法很好地代表了我们对世界上很多问题的理解。我们喜欢自然性和多样性，但前提是我们的生活不被其干扰。
我们生活在一个由人设计的世界里。我们的家、衣服、工具、书籍等人造物品比比皆是。国家观念和政府的组织形式也是人为的，是人们设计出来的。即使那些我们以为天然的、属于自然界的一部分的东西，比如地球、环境、动物和植物，也已经为人类的创造和活动所塑造和影响。设计影响的不仅是物体，人们还发明—设计—了组织结构和自我管理的方式、狩猎和耕种的方式以及预备和烹饪食物的方法。还有什么呢？一说出它的名字，你就会意识到它是人为的、设计的：金钱、法律、律师、服装、国家的概念、人们起名的方式等， 无不如此。这些设计在塑造和约束这些事物的同时，也反过来改变了我们自身，所以我们也不再是天然的自己。
我们设计的东西—人为的东西改变了我们的行为方式。就像我们通过设计改变了事物一样，这些事物也会改变我们自己，影响着我们的行为和生活方式：我们设计世界上的一切事物，反过来，世界也塑造我们自身。1 我们每个人都只不过是一个复杂的、相互作用的、动态的系统中的一部分。这个系统无所不包，包含了人生命中的一切，包含全人类、整个地球乃至整个太阳系以及生物的遗传现象。我们周围的事物都为了适应天气变化、潮汐涨退、日光强弱和气候改变的周而复始而存在和发展—地球在太阳系中的位置又强烈地影响着所有这一切。孤立于环境之外，一个人既不能生存，也不能做事。我们只能在所处的群体中生存和行动。
为什么人为的一切看起来那么天然
英国统治印度时把印度人当作二等公民对待，对他们的行为严加管制。1947 年，印度人赶走了英国殖民者，贾瓦哈拉尔·尼赫鲁成为印度首任总理。之后，尽管印度上层阶级的子女被允许在英国的顶尖学府（伊顿公学、哈罗公学、温彻斯特公学、剑桥大学和牛津大学） 接受教育，但是，“因为自己的种族身份，他们（仍然）只能是二等学生”。为此，尼赫鲁曾写道，令人惊讶的是，“我们，或者大多数人， 接受了它（这种等级制度），认为这是我们命中注定的、自然的、不可避免的次序”。2 我们所有人都有同样的思维方式，我们的生活方式、我们的存在方式，在我们看来都自然而然。毕竟，自出生以来，我们就是这样一路走来的。我们很少坐下来仔细想一想，生活还有很多其他可能的选择，不一定非得是我们所经历的那样，这一点很难被意识到。当我们遇到技术问题时，我们常常责怪自己。“不，”我经常说， “这不是你的错，错在糟糕的设计。”是啊，当今世界的问题很多，人们为此抱怨时，我的回答始终如一：“这是因为糟糕的设计。”纵观历史，如今为我们所知的这个世界，是由人类发明、建设并加以发展的。我指的是人类的这些设计，而不是现在那些专业设计师所做的设计。
长期以来，我们一直以为，地球是如此之大，地球资源用之不竭。同样，历史上统治阶级以为，并非所有人都是平等的—有些人仅凭他们的肤色、原籍国、宗教或信仰就可以被界定为上层阶级或下层阶级。人类似乎有能力形成小型的、合作的、互助的群体，但也有能力以多种方式将自己与其他人类群体区分开来。20 世纪30 年代， 人类学家格雷戈里·贝特森在其研究的社区中发现了人类的这一过程。他把这种倾向称为“分裂演化”。3 许多人寻求扩大差异，而不是通过借鉴和模仿来使邻近的群体变得更加相似。其结果可能是极端的歪曲，将实际上非常相似的群体变得截然不同。由此产生的差异可能是极端的、人为的差异，而以前这种差异并不存在。
通过分裂演化或类似的机制，人们几乎能够发现任何可以洞见的差异，如肤色、性别、宗教、原籍国、语言或口音的不同，制造以前并不存在的分歧和偏见。人类的这种倾向是其歧视和偏见的基础。它也是人为的，它把几乎所有区分一个群体和另一个群体的东西塑造成两个群体为何相异的决定性特征。对小到有时微不足道的差异进行放大，可能会导致重大分歧的出现。
我们必须改变我们生存的基本原则。我们必须改变我们在地球上的生存方式，认识到我们都是一体的—人类、自然和环境构成了一个复杂的整体系统，牵一发而动全身。因为这一系统的现状高度取决于它的过去，是路径依赖的，要想理解它，我们还必须了解它的历史。
此外，我们必须改变我们生存的基本原则以及在地球上的生存方式。改变生存方式几乎意味着一切都要发生变化：如何生活，做什么，信仰什么，如何做。我们认为理所当然的事物，无论它们看起来多么普通、合情合理和合乎逻辑，都必须由我们质疑并重新审视，因为其中的很多信念和活动，很可能有完全不同的准则。只有在我们认识到许多我们认为理所当然的想法和事物都是前人人为塑造的产物之后，我们才能有一个崭新的开始。
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