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『簡體書』绩效管理

書城自編碼: 4107866
分類:簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 尹奎
國際書號(ISBN): 9787302688518
出版社: 清华大学出版社
出版日期: 2025-04-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 60.5

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編輯推薦:
本书引领读者探索知识创造之道、绩效之源,深入解析如何通过知识创造导向的绩效管理手段释放组织潜能。从理论到实践,从战略到执行,打造知识创造时代下的卓越绩效!
內容簡介:
本书按照理论篇、工具篇、实践篇与展望篇构建,层层推进,帮助学员搭建绩效管理整体性框架。在素材选择上,本书精选国内外经典、前沿文献,融合标杆公司绩效管理实践,以使学员实现将绩效管理的理论与实践相结合。在课程衔接上,本书穿插人力资源管理、组织行为学课程的关键概念,助力学员理解课程之间的逻辑关系。在思维训练上,本书安排了“编者观点”栏目,学员可以批判性理解,启发学员实现认知思维的跃升。本书适用于本科生、企业管理研究生、工商管理硕士(MBA)等多培养层次的学员。
關於作者:
尹奎,北京科技大学经济管理学院工商管理系副教授,硕士生导师,于中国人民大学劳动人事学院获得人力资源管理专业博士学位。发表CSSCI/SSCI期刊论文50余篇,研究成果发表于Journal of Management Studies(FT50), Human Relations(FT50)、Journal of Business Ethic(FT50)、Personality and Individual Difference(ABS3)、Chinese Management Studies、《心理学报》、《南开管理评论》、《科研管理》、《管理科学》、《中国软科学》、《管理评论》、《科学学与科学技术管理》、《管理工程学报》、《经济与管理研究》、《管理学报》、《外国经济与管理》、《心理科学进展》、《心理发展与教育》、《心理科学》等期刊。
目錄
理 论 篇
第1章 绩效与绩效考核 3
1.1 绩效的含义 4
1.2 绩效的层次与影响因素 8
1.3 绩效考核 12
第2章 绩效管理及其作用逻辑 19
2.1 绩效管理的含义 20
2.2 绩效管理的重要性 22
2.3 绩效管理的特点 25
2.4 绩效管理的作用逻辑 27
2.5 绩效管理的四大误区 30
第3章 绩效管理的理论基础与人性假设 35
3.1 绩效管理的理论基础 36
3.2 绩效管理与人性假设 45
第4章 绩效管理系统 51
4.1 绩效管理系统 52
4.2 绩效管理的保障体系 57
4.3 绩效管理的制度体系 64
工 具 篇
第5章 绩效管理的目标体系 73
5.1 绩效管理目标体系 74
5.2 组织目标分解——战略解码 81
5.3 组织目标分解工具与方法 86
5.4 岗位目标分解工具与方法 99
5.5 目标管理的新工具——OKR 107
5.6 绩效管理工具的发展脉络 118
实 践 篇
第6章 绩效管理的开端——绩效计划 127
6.1 绩效计划 128
6.2 构建绩效指标体系 134
6.3 确定绩效指标权重 138
6.4 绩效指标标准的确定 141
6.5 确定考评主体 144
6.6 确定评价周期 148
第7章 绩效管理的过程管控 153
7.1 绩效监督 154
7.2 绩效沟通 158
7.3 绩效辅导 167
第8章 绩效考评 177
8.1 绩效考评 178
8.2 绩效考评的方法 179
8.3 绩效考评的常见要求——强制分布 185
8.4 绩效考评的常见方式——年度述职 190
8.5 绩效评价偏差的类型及防范策略 193
第9章 周期性绩效反馈 199
9.1 周期性绩效反馈 200
9.2 周期性绩效反馈的原则 205
9.3 发展性绩效面谈 207
9.4 绩效面谈的工具与步骤 210
第10章 绩效考核结果的应用 217
10.1 绩效考核结果应用的工具 218
10.2 绩效考核结果应用的原则 222
10.3 绩效考核结果的具体应用 223
10.4 绩效考核结果应用的问题 233
展 望 篇
第11章 不确定性时代下绩效管理的走向 241
11.1 绩效管理发展趋向的影响因素 242
11.2 绩效管理的发展趋向 246
参考文献 257
中英文词汇对照表 262
內容試閱
绩效管理是人力资源管理的核心,也是所有人力资源管理实践中最具挑战性的活动。根据德勤发布的《2024年全球人力资本趋势报告》,只有3%的受访者表示,他们的组织在衡量员工价值创造方面采取了非常有效的方式。西方绩效管理的研究具有历史悠久、细致化、系统性等特点,而国内人力资源与组织行为学领域专注绩效管理研究的学者并不多。其复杂性与挑战性使绩效管理的研究与实践有难度、有趣味、有价值。
本书出版的直接动因是要完成学校本科教材规划项目,但我在编写的过程中才体会到写书的不易,甚至曾一度萌生放弃的想法。庆幸的是,这是一本关于绩效管理的书,而绩效管理的核心概念就是目标。这让我不禁思考,我写这本书的目标是什么?是为了完成任务,还是单纯想写一本书?我是一个喜欢把事情尽量做到完美的人,上述目标不足以支撑持续的高投入。既然要完成这项任务,何不给目标赋予一定的意义,让这项工作变得有趣呢?为此,我给自己定了一个目标——让看过这本书的人,看完后多少收获一些绩效管理方面的新知。
结构安排
全书分为理论篇、工具篇、实践篇与展望篇。理论篇侧重绩效管理的基本概念、作用逻辑、理论基础与人性假设等,这部分内容嵌入了国内外绩效管理最新综述的框架与结论,有利于读者更好地、体系化地了解绩效管理研究内容;工具篇侧重目标体系构建的方法,如BSC、KPI、OKR等经典工具,这部分内容根据组织战略目标解码过程来展开,有利于读者更好地理解不同工具的应用方向与价值;实践篇侧重绩效管理的过程体系,从定、做、评、用等环节具体分析绩效管理的实践步骤,这部分内容最后以编者的MBA学员调查结果为案例进行综合分析,有利于读者更好地理解绩效管理不同环节的价值;展望篇侧重分析绩效管理变化的影响因素,如数智化技术的发展、组织—人关系的重构、Z世代员工的新特点,同时预测了未来绩效管理的发展趋势,这部分内容结合了国内外顶级咨询公司的研究报告数据,有利于读者更好地理解绩效管理的具体变化。
本书特色
坦诚地讲,要实现上述目标难度并不小。国内有关绩效管理的教材已有不少,中国人民大学出版社、复旦大学出版社、机械工业出版社等出版了多部优秀教材,还有一些国外经典译著。心理学研究中有个词叫作“增益效度”,本书旨在帮助读者理解绩效管理,并试图在以下方面展示特色。
第一,沉淀个人思考,传授思维方式。从本科阶段算起,我学习人力资源管理已有16个年头,自任教算起,我讲授MBA课程已有7个年头,看了很多书籍与资料,也听了很多MBA学员的观点分享。借此机会,对多年学习与任教过程中的思考进行沉淀,与学员们分享,供大家一起辩证分析与讨论。
第二,追踪实践前沿,反映理论新知。书中各个章节融入了国内外企业绩效管理的最新实践、企业高管的最新观点、理论研究的最新发现。这些内容的融入,能够让读者将理论与实践相结合,感受绩效管理的“时代脉搏”。
第三,严选教学素材,传播智者智慧。为了提升书籍的思想性与实践性,本书在素材选择上按以下几个标准进行筛选:①行业标杆企业高管(尤其是离退休高管等)的观点与著作,能够在标杆企业做到高管职位相信有其过人之处,他们对实施绩效管理有自己的体会与认知;②人大复印资料《人力资源开发与管理》的转载内容,这些内容均经专家或编辑的严格筛选,且紧扣时代前沿;③绩效管理领域的经典教材;④绩效管理领域国内外知名学者发表的观点。
第四,整合工具方法,构建系统知识。本书从绩效管理体系出发,将BSC、KPI、OKR、标杆管理等方法融入组织目标体系构建、绩效管理流程环节之中,有助于学员构建系统化的知识体系。
第五,交叉引证知识,实现多课程互联。为了帮助学生更好地融合不同课程,每章设置了跨课程知识链接,将“管理学原理”“组织行为学”“人力资源管理”等课程的基础知识与本课程内容相连,实现不同课程之间知识的整合。
适用对象
本书同时适用于本科生、学术型研究生、MBA学员。书中既有基础的概念知识与基础工具,又包含了大量中小微案例;既有相对学术化的概念体系,又有偏实操性的工具方法。读者可以根据兴趣进行有选择的阅读。如果你对组织顶层设计感兴趣,不妨读一下第4章;如果你对绩效管理工具的发展脉络感兴趣,可以细读第5章;如果你想了解绩效管理的发展趋势,第11章将会是你不错的选择。
本书的付梓离不开学生的辛勤付出、同事的相互启发和家人的默默支持。特别感谢迟志康、许倩、牛佳、张锐、方琳、史传超、赵羚佑、刘俣睿、刘倍成等同学的辛勤付出。他们不仅协助我整理资料,而且在内容撰写、章节安排、版式设计、教辅资料整理、PPT制作等方面也贡献了智慧。成书的过程中,我们每周都要进行1~2次讨论,每每和他们讨论,我都能感受到他们的用心与努力。这次书稿的“共创”之旅虽然艰辛,但我相信这些共同经历将给我们留下很多回忆,成为他们读书期间的“闪光点”。北京科技大学郭春梅老师参与编写了第2、3、4章。此外,MBA学员的分享与基于行动学习的深度讨论都为书稿提供了宝贵素材,例如,绩效管理行为的调查。魏钧教授、董念念老师是我密切合作的同事,魏教授卓越的教学成就与丰富的授课经验让我受益良多,每次与之交谈总能收获灵感与启发,由衷感谢魏钧教授的指导与分享。董念念老师和我在科研与教学工作中有着频繁的交流探讨,可以相互启发,亦可相互督促。
为了方便教学,我们为教材提供了配套的PPT讲义、即练即测习题集、章节案例电子版、扩展性阅读、期末考试题,有需要的授课老师可以和出版社联系。本教材编写工作获得国家自然科学基金项目(72272011)与北京科技大学2022年度校级规划教材建设资助项目(JC2022YB030)联合资助,在此谨致谢忱!
受到各种客观条件的限制,书稿中难免存在纰漏,欢迎读者将建议与意见反馈给编写组,我们会认真对待大家的反馈。您的建议与意见,也将成为我们编写下一版教材的着眼点与动力源。
如有反馈建议,请联系邮箱1450691104@qq.com。
尹 奎
2025年2月28日于北京科技大学经管楼

 

 

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