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| 編輯推薦： |
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本教材为*导游专业教学资源库标准化课程与河北省高等职业教育创新发展行动计划职业教育精品在线开放课程 ”旅游法规实务” 的双平台建设成果。具有以下特色：1.校企双元开发团队：由行业企业专家与5所重点院校骨干教师组成，深度融合产业需求与教学标准；2.三全育人创新体系：紧扣国家导游资格考试新大纲，构建“知识传授 能力培养 价值引领”三维教学体系；3.动态知识更新机制：采用“1 X”模块化结构，涵盖文旅融合、智慧旅游等新兴领域，收录截至 2024 年最新法规文件；4.立体化教学资源：配套在线开放课程、虚拟仿真实训、案例库等数字化资源，形成“纸数融合”教学生态。
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| 內容簡介： |
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本书为*导游专业教学资源库标准化课程和河北省高等职业教育创新发展行动计划职业教育精品在线开放课程“旅游法规实务”的配套教材。本书由企业专家和5所院校的骨干教师联合编写，符合国家优质核心教材编写要求，遵循国家导游资格考试大纲，紧扣思政要点，精心设计十大章节。教材内容动态更新，全面且系统地涵盖了我国旅游业及其新兴业态所涉及的最新的法律法规，符合产业发展趋势和职业岗位要求。本书既可作为各类院校旅游相关专业的教材，也可供广大旅游从业人员学习参考。
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| 關於作者： |
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高媛 秦皇岛职业技术学院旅游与康养系主任，教授。*职业院校中国特色学徒制教学指导委员会现代服务业专门委员会委员，河北省三三三人才，一级茶艺师，中级导游员，1 X研学旅行策划与管理（EEPM）职业技能等级证书（高级）培训师。主持国家职业教育导游专业教学资源库、省级导游专业群教学资源库、省级旅游管理专业教学资源3项；主编“十四五”职业教育国家规划教材《模拟导游》，副主编、参编“十二五”“十三五”职业教育国家规划教材《模拟导游实务》《现代职业礼仪》等教材，以及出版专著9部；主持文化和旅游部“万名英才”项目3项、*供需对接就业育人项目1项；牵头河北省创新行动计划项目17项；获得河北省教学成果奖一等奖1项，其他各级教学成果奖6项；指导教师获得教学能力大赛国赛二等奖1项，省赛一等奖2项、二等奖2项；牵头河北省教师教学创新团队；主持和参与职业教育国家在线精品课程“旅游市场营销”1门、省级精品课程2门；主持和参与国家、省级重点课题20余项，发表论文30余篇；指导学生获得2024年世界职业院校技能大赛导游赛项金奖1项、其他各类赛项20余项；执裁世界职业院校技能大赛、全国乡村振兴职业技能大赛等各类赛事；旅游数智化教学名师工作室领办人。索虹 秦皇岛职业技术学院旅游与康养系副教授，初级导游员，1 X食品合规管理职业技能等级证书考评员。参与*导游专业教学资源库、省级旅游管理专业教学资源库和省级旅游管理骨干专业项目建设。出版教材2部；主研课题10余项；主持文化和旅游部“万名英才”项目1项；发表论文10余篇；获河北省教学成果奖一等奖1项；河北省职业教育精品在线课程“旅游景区服务与管理”主讲教师；主持河北省高等职业教育创新发展行动计划职业教育精品在线开放课程“旅游法规实务”。
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| 目錄：
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目录第一章 依法治“旅”，“游”法可依——旅游法概述 第一节 旅游法律法规体系概述 003第二节 旅游新业态法律法规 007第三节 旅游法基础知识 013第二章 合同保障，权益分明——旅游服务合同法律法规制度 第一节 旅游服务合同及包价旅游合同的订立、转让、解除 028第二节 旅游合同的履行和违约责任 036第三章 守法经营，信誉至上——旅行社法律制度 第一节 旅行社管理法律制度 045第二节 旅行社经营规则 060第三节 在线旅游经营服务管理法律制度 075第四节 旅游责任保险法律制度 081第四章 服务守则，底线不越——导游管理法律法规制度 第一节 导游执业管理制度 089第二节 导游的权利、职责与义务 097第五章 权义并重，文明同行——旅游者与消费者法律法规制度 第一节 旅游者的权利与义务 108第二节 旅游不文明行为记录管理与治安管理相关法律制度 112第三节 消费者权益保护法律制度 118第六章 出入有序，通途有法——出入境与交通法律法规制度 第一节 出入境法律制度 132第二节 交通管理法律制度 143第七章 食安乐居，法度为先——食品安全、娱乐场所、住宿业法律法规制度 第一节 食品安全法律制度 158第二节 娱乐场所管理法律制度 166第三节 住宿业法律法规制度 172第八章 资源保护，文遗共守——旅游资源管理法律法规制度 第一节 风景名胜区法律制度 186第二节 自然保护区法律制度 191第三节 文物保护法律制度 195第四节 博物馆管理法律制度 199第五节 非物质文化遗产保护法律制度 204第六节 保护世界遗产、非物质文化遗产公约 208第九章 无危则安，无损则全——旅游安全法律法规制度 第一节 旅游安全及旅游经营者安全责任 215第二节 旅游突发事件应急处理 221第三节 旅游目的地安全风险提示制度 225第十章 纠纷化解，法治为基——解决旅游纠纷的相关法律法规制度第一节 旅游投诉受理与处理制度 230第二节 审理旅游纠纷案件适用法律的规定 236参考文献 244
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| 內容試閱：
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前言近年来，随着城乡居民生活水平不断提高，居民文化和旅游消费需求持续扩大。文化和旅游在满足人民群众对美好生活向往方面的作用日益凸显。一方面，文化和旅游业蓬勃发展；另一方面，文旅市场出现的价格欺诈、非法经营、虚假宣传、强迫消费等违法违规行为严重扰乱了市场秩序，侵害了消费者的合法权益。党中央、国务院对旅游业发展高度关注。建设文化强国、推动文化和旅游高质量发展，是以习近平同志为核心的党中央作出的重大战略决策，党的二十大针对这一决策进行了全面部署。为规范文化和旅游市场秩序，弘扬中国特色社会主义先进文化，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，促进文化和旅游市场高质量发展，国家陆续出台了《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等一系列法律、行政法规、部门规章及司法解释，以适应旅游市场的新形势与新需求，为“法治 文旅”深度融合，以及文化和旅游高质量发展提供坚实法治保障。本书在此背景下应运而生。本书根据目前教育改革对教材的要求进行编写，具有以下几个特点。1.立德树人，强化价值塑造为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，并坚定落实立德树人的根本教育使命，本书巧妙且有机地融入了丰富的思政元素，旨在全方位提升学生的综合素养。每章开篇，我们设立了“素养目标”，为学生勾勒出本章培养的核心能力与价值观导向，且在书中穿插“慎思笃行”与“知行合一”两大特色板块。“慎思笃行”板块旨在激发学生的深度思考，培养其严谨的逻辑思维与法律意识；“知行合一”板块则鼓励学生将所学理论知识与实际行动相结合，促进理论与实践的深度融合，从而在潜移默化中强化学生的旅游法律意识，并引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，促进其全面发展与成长。2.双元开发，典型案例引领本书由5所院校的骨干教师和企业专家携手合作，实现双元开发。编写团队阵容强大，实力雄厚。同时，本书匠心独运，在每一章的开篇都引入了业界典型案例，旨在以鲜活的实例为引，通过启发性提问，点燃学生思维的火花，有效激发其探索欲与学习兴趣，符合职业院校学生的认知特点和学习规律。针对那些既是核心内容又易引发法律争议的理论要点，书中不仅进行了深入浅出的阐释，还特意穿插了“同步案例”和“点评”，力求通过实例剖析，加深学生对知识点的理解与记忆。书中还巧妙地设计了“案例分析”，鼓励学生运用所学知识，自主剖析案例，从而在实践中巩固新知，实现知识的内化与提升。全书融入了丰富多样的案例资源，其中不乏法院权威判例及旅游行政部门处理的真实案例，这些案例不仅贴近实际，还蕴含深刻的指导意义，为学生搭建起一座从理论到实践的坚实桥梁。3.动态更新，融入新业态完善知识体系本书精心规划为十章，全面而系统地涵盖了我国旅游业及其新兴业态所涉及的法律法规，特别强调知识的基础性、全面性与普遍性。在内容编排上，本书紧密贴合导游人员资格考试大纲的核心要求，并及时追踪法律动态，融入了最新的法律法规，旨在第一时间将我国旅游法治建设的最新进展与成就呈现给广大读者。本书力求成为一本广泛适用的工具书，既满足旅游从业人员的专业需求，又兼顾学生群体的学习需求，同时助力考生备考，实现全方位覆盖与适用。本书的编写思路、结构等得到了最全国旅游职业教育教学指导委员会委员、浙江旅游职业学院王昆欣教授的指导。秦皇岛职业技术学院高媛、索虹担任主编，构建了本书的整体思路和框架，对全书内容、数字资源进行了统稿、定稿和补充修改工作，并组织了行业、企业专家进行论证，使本书适用于模块化、案例式的多元教学。本书编写分工具体如下: 秦皇岛职业技术学院高媛、李路遥编写了第一章，索虹编写了第二章、第五章第三节及第八章第三节，张芳蕊编写了第四章；嘉兴职业技术学院乔海燕、周晓斐编写了第三章；贵州经贸职业技术学院杨惟萱编写了第五章第一、二节和第九章；四川职业技术学院李诗佳、杨琴编写了第六章和第七章；长沙商贸旅游职业技术学院朱茜编写了第八章第一、二、四、五、六节和第十章。全国院校旅游专业课程建设共享联盟副理事长、资深旅游行业专家栗书河担任顾问指导。感谢本书所参阅、引用的信息和资料的作者所给予的理解和支持，感谢华中科技大学出版社旅游分社王乾编辑为本书出版作出的贡献。由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，真诚地欢迎各位读者和有关专家、学者批评指正，在此表示衷心的感谢。编 者2024年
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