登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台( 0 ) | 在線留言板  | 付款方式  | 運費計算  | 聯絡我們  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種:超過100萬種各類書籍/音像和精品,正品正價,放心網購,悭钱省心 服務:香港台灣澳門海外 送貨:速遞郵局服務站

新書上架簡體書 繁體書
暢銷書架簡體書 繁體書
好書推介簡體書 繁體書

四月出版:大陸書 台灣書
三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書
12月出版:大陸書 台灣書
11月出版:大陸書 台灣書
十月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書
七月出版:大陸書 台灣書
六月出版:大陸書 台灣書
五月出版:大陸書 台灣書
四月出版:大陸書 台灣書
三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書

『簡體書』成就卓越:领导者的第一本高管教练书

書城自編碼: 3875716
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 吴雁燕 胡丝雯 鲁兰 编著
國際書號(ISBN): 9787559668448
出版社: 北京联合出版有限公司
出版日期: 2023-07-01

頁數/字數: /
書度/開本: 32开 釘裝: 精装

售價:HK$ 105.6

我要買

 

** 我創建的書架 **
未登入.


新書推薦:
投资真相
《 投资真相 》

售價:HK$ 81.6
非洲大陆简史(萤火虫书系)
《 非洲大陆简史(萤火虫书系) 》

售價:HK$ 93.6
中国龙的发明:近现代中国形象的域外变迁
《 中国龙的发明:近现代中国形象的域外变迁 》

售價:HK$ 119.8
和离:完结篇
《 和离:完结篇 》

售價:HK$ 63.4
知宋·宋代之军事
《 知宋·宋代之军事 》

售價:HK$ 94.8
我能帮上什么忙?——一位资深精神科医生的现场医疗记录(万镜·现象)
《 我能帮上什么忙?——一位资深精神科医生的现场医疗记录(万镜·现象) 》

售價:HK$ 81.6
智慧宫丛书026·增长:从细菌到帝国
《 智慧宫丛书026·增长:从细菌到帝国 》

售價:HK$ 180.0
从自察到自救:别让情绪偷走你的人生
《 从自察到自救:别让情绪偷走你的人生 》

售價:HK$ 90.0

 

建議一齊購買:

+

HK$ 70.8
《 管理者如何让人长期追随 》
+

HK$ 81.6
《 HR+懂业务:从三支柱到再造组织的能力(HR管理创新系列) 》
+

HK$ 94.8
《 组织发展变革:全局思维与实践 》
+

HK$ 95.2
《 笑着离开惠普(经典修订版) 》
+

HK$ 82.8
《 金字塔思维 》
+

HK$ 82.6
《 小心,别踩雷!——新任经理的十大挑战 》
編輯推薦:
1. 国内首本写给领导者的自我教练指南,用独具特色的“理论 实践”两部分内容,介绍系统的高管教练理论,展示真实的教练场景,让更多领导者能够了解并运用高管教练的独特技术。书中案例全部来自国内企业的教练实践,落地性强。
2. 国际企业教练联合会认证大师级高管教练、50大管理思想家榜单“全球领先教练奖”2019年获奖者吴雁燕领衔21位资深高管教练,基于多年教练实践输出理论及实践内容,共同打造本书“高管教练理论”和“26篇高管教练实践”两部分内容,展示真实的教练场景和方法诠释,为读者了解和实践教练技术提供了真实有用的工具、方法和和多维度的思维视角。
3. 不管你在哪种企业,位居哪个职级,带领多大的团队,是在职业迷茫期还是刚刚接受一个有挑战的任务,在《成就卓越》中都可以找到相似情形的案例和教练方法,帮助你成为一个更有成效的领导者。
4. 每一位披荆斩棘的领导者,本书会为你提供变得更卓越的力量;有志于成为高管教练的读者,本书也会为你提供参考和借鉴。
5. 众多领导力发展与教练领域著名大咖倾情作序推荐,如全球领导力教练马歇尔·戈德史密斯 、《教练的修为》作者叶世夫、清华大学经管学院领导力研究
內容簡介:
身处充满不确定性的VUCA时代,领导者的每一天都面临巨大的挑战,不仅需要应对日新月异的市场变化,还要面对不同背景的员工、繁重的工作以及复杂的组织协同、企业变革……面对重重的压力和困难,领导者很难孤军奋战。
随着流行欧美多年的教练文化进入中国,越来越多的国内领导者开始意识到教练带来的价值和意义,也因教练而受益。作为领导者的思考伙伴,高管教练是什么?它又是如何通过教练技术帮助领导者和组织发展的?对于领导者和企业而言,高管教练有何独特的价值?
本书是国内本专门为领导者所写的高管教练书,由国际教练联盟认证大师级教练吴雁燕领衔国内22位既有丰富职场管理经验、又有大量教练实践积累的高管教练精心共创而成。作为一本实用的“领导者自我教练指南”,本书理论与实践兼备。书中部分阐述了专业的高管教练理论,体系完整,框架清晰,能够帮助领导者深入了解什么是真正的高管教练;第二部分整合26篇真实的高管教练实践案例,展示和诠释了领导者面临的多种场景和挑战,为读者在日常管理中实践教练技术提供了有用的工具、方法和多维的思维视角。
对每一位披荆斩棘的领导者来说,本书会助力你从优秀走向卓越;对有志于成为高管教练的读者来说,本书也会为你提供参考和借鉴。
關於作者:
吴雁燕,国际教练联盟认证大师级教练(ICF MCC),马歇尔·戈德史密斯教练流程认证高管教练,上海交通大学MBA。超过35年跨职能、跨行业工作经验,终生工作与终生学习的倡导者和实践者。十多年来专注于服务众多本土企业和知名跨国公司的亚太区、中国区高管与高管团队,并获得客户长期一致的认可与尊重。客户公司横跨医药、金融、化工、消费品、高科技、互联网、汽车、房地产及传媒等行业。
2019年荣获“50大管理思想家”榜单评选的“全球领先教练奖”。著有《教练我!你的个人董事会:来自世界上伟大教练们的领导力建议》(合著)、《战略性变革:领导力致胜》(合著)。
胡丝雯,国际教练联盟认证专业级教练(ICF PCC),高管教练、咨询顾问。曾在多家著名外企任职,如阿美特克、麦肯锡、海德思哲、电通安吉斯、乐高以及英国文化协会等,专业领域横跨人才招聘、人力资源业务伙伴、员工关系、变革管理等多个领域。
鲁兰,国际教练联盟认证专业级教练(ICF PCC),教练辅导导师、高管教练、国际职业生涯规划师。具备十余年教练经验,服务于国内外企业高层管理人员和团队,在支持管理者的领导力发展、制定经营管理策略、高效带领团队和组织能力发展方面有大量教练实践。曾任美国斯必克公司亚太区副总裁,负责人力资源全面管理;也曾在全球多家著名企业,包括可口可乐、百事、伊顿等,担任重要管理岗位。
目錄
推荐序一 千秋邈矣独留我,百战归来再读书
推荐序二 柏拉图洞穴之外的璀璨世界
推荐序三 中国高管教练事业的新基石
推荐序四 高管更需要“教练”
推荐序五 过往皆为序章,未来可期可创
推荐序六 高管教练,在高处与你相遇
自序 出发与回归
部分 何为高管教练
导读
01 高管教练:独家尊享与量体裁衣式领导力发展过程
02 高管教练:脚踏实地与远望星空相交融的领导力发展方法
03 高管教练:古今中西合璧又成长空间广阔的领导力发展领域
04 高管教练:安全温暖支持与宽广深邃挑战并存的领导力发展空间
05 高管教练:领导者自我当责与全系统高价值的领导力发展机制
06 高管教练:从非此即彼到兼收并蓄,从锱铢必较到运筹帷幄的领导力发展路径
第二部分 高管教练实践
导读
07 突破舒适区,勇敢向前向上
08 领导力的“版本升级”
09 领导者的温度
10 内外兼修的觉醒之旅
11 我和教练有个对话
12 寻找人生下半场的意义
13 自信的光芒
14 艰难时刻,优雅前行
15 相信相信的力量
16 第二座山
17 想做就做!
18 内圣外王,以内御外
19 再上“牌桌”——新任高管的信心重塑与角色转型
20 站在“阳台”上看“舞池”
21 三个比喻,三次纾困
22 无限游戏
23 蝶变,撬动数字化转型
24 爱上双人舞
25 唤醒初心,再次“点燃”创始团队
26 居安思危,以战养兵——团队教练助力企业并购后深度整合
27 解决事,看见人
28 CEO的真相
29 组织变革中的蓝色交响曲
30 走出混沌,共创未来
31 家族民企变革之旅——系统、边界与周期
32 企业变革干预的阴阳之道
后记 非凡的英雄之旅
编后记 从成果共创到共生共赢
致谢
內容試閱
☆自序 出发与回归
我们从未停止探索,
在我们探索之终点,
我们会回到原点处,
并重新认识此境此地。
——托马斯·斯特恩斯·艾略特(Thomas Stearns Eliot),《四个四重奏》(Four Quartets)
一、初心致你
在本书项目组成立之初,虽然有各种其他不同的选择和可能性,但经过几番讨论,我们还是特别愉快地达成了共识,并且在历时数月的创作过程中越来越清晰地笃定,这本由“卓越·高管教练同修圈”22 位高管教练集体共创的中国本高管教练理论与实践案例相结合的书,是写给你这样的领导者的——
当你出发,去探索万千世界的样貌,
同样到达的是心海之深邃;
当你入局,去填平世间的不平路,
同样塑造的是身手之敏捷;
当你仰首,去敬畏广阔星空的浩瀚,
同样拓展的是格局之宽广。
当你扎下马步,稳稳地把持着骇浪中的方向盘,
同样颤抖的是内心的羸弱;
当你激昂陈词,用热情和希望凝聚众人,
同样焦灼的是未明的忐忑;
当你举棋谋动,合纵连横于帷幄,
同样辗转反侧的是清浊缓急刚柔的进退之尺。
如此的你,是承托起企业组织的脊梁,是暗夜里为团队带去希望和光热的灯塔,是商业世界里一座挺立的高山。这样的你,强大如猎豹,犀利如雄鹰,坚韧如骆驼,敏锐如齐天大圣,也会如小鸟般易惊弓,如独狼般雪夜孤寂,如战斗后伤痕累累舔舐伤口的狮子王。
麦肯锡咨询公司在其2019 年发布的文章《卓越CEO 的思与行》里这样描述:“CEO 可能是商界中强大受欢迎的头衔,它比其他任何职位都令人兴奋、让人有成就感、具有影响力。与CEO 角色的光芒万丈相对应的是,担任这一职责必须全身心投入,这条路注定孤独且压力重重。CEO 的一个决策可能成就他的名满天下,亦可使他折翼云端。”
如此的你,值得我们这群高管教练深深尊重和敬佩,值得我们付出持续的专业学习与实践,来诚心支持和陪伴。也许,不论是书中所述的高管教练理论方法,还是所分享的个人领导力、团队领导力与组织领导力高管教练实践案例,你能从阅读和思考中得到启发,能自行梳理清楚思路、找到更有效的领导力发展与组织创新、转型的解决之道,能更深入地探索出内在精神世界丰富多元的空间和生命的真谛;也许,你希望与中意的高管教练进一步接洽讨论,邀请他们近距离为你提供专属教练服务,成为你思维与行动的伙伴、你卓越成就的陪伴者与护航者。
无论如何,经由专业高管教练的协助和你们的自律担当,当你们对了,当你们的事业与你们的生命都对了,借用著名企业家教练张中锋老师在其著作《企业家教练的自我修养》中的话,中国的商业秩序才可以迁善向美,从而正向推动社会生态的发展。这于我们这群高管教练而言,便也是值得感恩和感叹的荣耀。
二、打破第四面墙
第四面墙是一种戏剧术语,一般适用于传统的三壁镜框式舞台。在三面相对封闭的舞台上,表演人员不和观众进行互动,而是充分集中于舞台,潜心于角色的塑造和表演的过程,以此呈现出更好的视觉体验和艺术效果。如此这般,在舞台朝向观众池座的那一面时,有一道对于观众而言是透明的,但对于演员而言却起着真实隔离作用的“第四面墙”。
打破第四面墙,对演员而言就是要关注到观众的反应,与观众互动,甚至走下舞台变成观众,评论刚才在舞台上表演的角色,包括角色背后的自己。打破第四面墙,对本书而言,就是想模糊作者与读者之间的角色边界,突破一般意义上存在于作者与读者之间的时间与空间差,突破纸质版文字这种表现形式的静态与过去感,也突破一般商业类书籍的严肃感。而是想让思想与情感在读者群和作者群之间彼此互动流淌和映照,想让思想与情感在作者写作时的“过去”、读者阅读时的“现在”,以及我们通过共享的理念与方法将正向能量影响圈的涟漪不断向周围世界扩散的“未来”之三者构建的时间大河里,长长久久地波光粼粼、长长久久地散发生机与活力。
在几个月的创作过程中,作者们不断自我提醒和相互提醒,在书写的过程中“我”有没有固着和“自嗨”于自己的教练位置、习惯和需求?“我”有没有不断换位到领导者需求的视角,去假设他就坐在对面、听“我”讲故事,去体察对他而言为何要写、写的是什么、如何去写、写出来又如何?这个案例超越其特定的背景框架,对更多领导者与组织的普遍意义存在于何处?写作和修改的过程,对教练而言的反思和启发在哪里?如何立刻运用于现实中、每一天为领导者提供的教练服务之中?每一篇案例,从千字提纲到三五千字初稿,再到一改二改三改,文字愈来愈流畅、故事越来越生动鲜活,这一过程中,文章骨架里从没有丢失的是“发现问题—分析问题—解决问题”这一领导者普遍使用的基本而朴素的思维逻辑,以及字里行间所充满的领导力特质中宝贵的人文温度。
对领导者而言,就如同在高效的高管教练关系中一样,期待你采取积极主动的姿态,不是当观众和读者,而是打破第四面墙,走入每一个案例中,随着主人公和教练的共舞去思考、去感受、去跺脚、去欢呼;也不是做被动的信息接收者,而是把我们在高管教练理论部分和每一篇案例里所提供的教练信念、教练策略、教练工具与方法、教练洞见和自我教练提问等,转化为你、你的团队和组织的可用之法。如此这般,无论你身在何处、无论你于何时阅读和使用本书,我们都能在双向打破了第四面墙而构建的高远又平实的教练空间中,如“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”所描述般亲切地相遇、相识、相拥和相惜,我们的生命也便有可能与所有人类伙伴的生命联系、交融。
三、回归根与本
《千金要方》《伤寒杂病论》《本草纲目》等中医典籍都主张“人要健康长寿,需得顺势与顺时而为”。顺势,指的是“顺天地间天干地支、节气与物候变化之节奏更迭”;顺时,指的是“顺天时之风吹雁飞、顺地时之物产、顺人时之老幼”。顺势与顺时,在自然界展现出的是地气升腾为云、天气下达为雨的生机盎然;在人体内,呈现出的是上、中、下
三焦通畅的生机涌动。
作为一名初级中医爱好者,我有时也会把高管教练比作提升人内在的精神世界与外在的行为表现之双重健康度的工作,健康度可以用轻灵、活泼、矫健、春风化雨、龙腾虎跃、生气勃勃等与生命力绽放有关的状态来描述。那么,为了与领导者和他们的团队、组织共同达致健康和持续健康的状态,除了本书论述的高管教练理论、工具、方法这些器与术,高管教练与组织、领导者该顺的势与时、该遵的道与法是什么呢?或者说,高管教练的根与本,高管教练形而下所深扎和承托之处、形而上的本源与本质是什么呢?
我还在实践和探索的路上。也相信,对根与本的实践和探索本身既是根与本的一部分,也是对根与本的渐次回归。将至未至、将满未满、将开未开,永远留有一分空间的感觉,极美。
邀请你和我、和我们一起来阅读、实践与探索。
吴雁燕
2023 年1 月11 日于上海

第二部分 高管教练实践
☆07 突破舒适区,勇敢向前向上
不求完美,只求完成。
——谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg),脸谱网(Facebook)董事会位女性董事
无论男女都值得拥有独立而完整的人格,也都需要自我实现,这是生理与心理、事业与情感、物质与精神的积累过程,需要慢慢地成长起来。如同一棵树,从一粒种子开始,渐渐拥有发达的根、茁壮的干、茂盛的枝叶、累累的果实。春夏秋冬中,它有不同的姿态;百年岁月里,它有不同的承载,但成长是它永恒的追求。
【成长的机遇】
G 集团公司(以下简称“G 公司”)是一家总部位于欧洲的私人控股公司,名列福布斯全球品牌价值百强榜。近三年,由于受到新冠疫情的影响,G 公司全球很多员工不得不实施远程办公,员工正在经历一种新的工作状态——减少了面对面接触,增加了更多在线会议和远程工作,这对组织和团队来说是一个新的挑战。在此背景下,集团公司希望借助教练为管理者创造一个安全的心理空间,帮助管理者转变思维方式,建立新的行为,并以此支持他们的个人成长和领导力发展。2021 年,G 公司在全球范围内选拔了25 位领导者参与一对一教练项目,期望利用教练方式,化地支持他们想要达到的目标。
琳达是25 位参与教练项目的领导者之一,她是G 集团亚太子公司的一位女性高管。在选择符合自己需求的教练的环节,琳达终选择了我作为她的教练。由于我在中国,而琳达在海外,所以我们在六个月的教练期间通过远程视频的方式进行了12 次一对一教练。
次会谈里,我好奇地问琳达为什么选择我。她莞尔一笑,回答说:“因为我觉得你的职业经历与我既有相似之处,又有不同的地方,我们又同是女性,感觉你的职业经历和教练经验能够支持到我,看见你显露出来的既亲和又自信坚定的状态也吸引了我。而我现在正面临着一个重要的职业发展选择,需要他人的支持。”
在次会谈中,琳达向我介绍了她自己的情况:45 岁,进G 公司才两年多时间,现在主要负责亚太区销售战略的支持及本国销售战略企划和支持的工作。在进入G 公司之前,她在其他公司已经有20 年的市场营销经验了,因为希望能在一个更大的全球性公司进一步发展,所以两年前她选择了G 公司。琳达有两个小孩,一个14 岁男孩,一个11 岁女孩,她在工作和生活中努力维持着平衡。这个教练项目是其主动报名申请的,因为现在她面临着职业发展的一个重要选择,正处于犹豫纠结的状态中,希望通过教练能帮助和启发自己做出选择。我问她:“对教练成果的期待是什么?”她说:“我在做出选择的时候感到不再犹豫并有信心的话,就达到了期待。”
【“破土”前的困扰】
在第二次教练会谈中,琳达详谈了面临的问题和选择。公司近有内部职位开放给员工,其中有一个职位是渠道销售总监,她心动了想去应聘。但是她很犹豫,困扰她的有三个原因:,她有市场营销的丰富经验,但是没有销售的经验,凭借现有的经验,她担心不能被选上;第二,她刚进公司才两年,如果被选中的话,就要去带领一个不熟悉的部门团队,自己又不熟悉销售业务,怕不能带好销售团队;第三,她家里有两个孩子,负责新业务和管理新团队势必会占用更多的时间和精力,怕难以平衡好工作和生活。
我静静地倾听琳达的描述,虽然隔着屏幕,但她仍然给我一种“事业型女性领导者”的感觉。表面看起来,她带来的是当前面临的职业发展道路的选择问题,背后我“听见”的是面对是否要踏出自己的工作“舒适区”,勇敢向前一步拓展新的发展领域和能力边界时,能否找到自信心的问题。我们确立了开始的教练合约是帮助她增强信心,从而做出选择。
围绕这个合约,我设计了教练的策略,即从不同的视角出发,启发琳达放开纠结和犹豫的心态,突破那三个困扰的问题。教练过程分别从三个不同的维度─根据时间轴的未来愿景、现在已有的优势、他人的反馈,让琳达打开思路。步,看见她内心真正想要实现的目标;第二步,清晰她的优势所在;第三步,从周围人那里获得反馈和支持的能量资源。这样一步步帮助她充满信心地主动选择内心想要的。
【自信地“播种”】
第二次会谈,我问琳达:“什么是你职业上向往的未来模样?”她沉思了一下说:“我希望自己能从45 岁一直工作到65岁,能在大型跨国公司中担任重要的职位,作为女性发挥更大的影响力。”我很好奇地问她:“为什么你想要一直工作到65岁呢?”她说:“工作能给我带来成就感和充实感,让我不断地学习和成长,实现自己的价值。男性领导者可以工作到65岁,我想女性一样可以啊。”“那65 岁以后呢?”我继续追问。她说:“退休以后,我想继续做些能对别人产生积极影响的事情,不过具体做啥现在还没想好。”“那么,假如这次你没有
做这个选择,当你65 岁退休时回顾这段经历时,你会感觉后悔吗?”我把话题拉回到那个让她纠结的问题上。她想了想,点头答道:“我想会的!我之前的工作一直在市场营销和销售战略支持方面,我想尝试和挑战自己在销售业务领域的发展,这会在公司中发挥更大的影响力。”这次会谈让琳达看清楚了她在事业上的梦想和抱负,从她的话语中,我“听见”了她不满足于现状、在事业上不断向前发展的那份内心的渴望和驱动力。
“那你觉得自己有什么优势可以支持你去实现自己的抱负、迎接新的挑战呢?”在第三次会谈时我问她。她显得对自己的优势有些模糊和不自信。于是,我借助她的优势测评报告,与她一起探讨了她的优势。通过两次深入的讨论,她欣喜地发现了自己明显的优势和潜在的优势,比如“具备同理心、鼓励和认可他人的能力、压力管理能力、解决问题能力、战略规划能力”都是她比较明显的优势,这让她对将要做的选择有了更大的信心。
看她清晰自己的优势之后,我进一步扩展地问:“那么,如果你把想做的选择分享给身边人的话,他们将会给你什么样的反馈意见呢?”“是啊,我一直自己在想,怎么就没想到去听一听身边人的意见呢。”会谈结束后,她主动去询问了身边的同事、上司和家人的意见,他们都给了她支持鼓励的反馈,这令她对将做的决定更有信心了。
“还有一个问题,你提到过新工作可能会占用较多的时间精力,你打算如何照顾好家庭和孩子呢?”我禁不住问。“其实,结婚生小孩后我就没有放弃过工作,开始时确实很烦恼很辛苦,后来慢慢摸索出自己的方法,一点一点地克服困难,比如尽量减少晚上加班的时间,周末不加班,陪家人时不三心二意。十多年来,孩子已经习惯了我这个爱工作的妈妈,可能受我的影响吧,他们也都养成了自主管理的生活习惯。还有,我喜欢做家务。在做家务的时候,我可以忘却工作上的事放松下来,有时候还会给我带来一些意想不到的灵感。而且,因为疫情,现在允许在家办公,这省去了上班路上的时间,让我可以有更多的时间与家人待在一起。虽然还是有点儿担心,但工作和生活都要做到尽善尽美不太现实,‘完成比完美更重要’,船到桥头自然直,过去可以应付,未来也可以想办法吧。”她用比较平静的口吻谈论着这个话题,我仍然从她的话语中体会到了女性管理者在兼顾事业和家庭生活过程中背后付出的艰辛和加倍的努力。
【坚定地“扎根”】
经过四次教练会谈后,琳达已经下定决心并自信地主动应聘销售总监的新职位了,初步的教练合约目标已经达到。5 月她被选中,被任命为渠道销售总监。
没料到到任初期,琳达就遇到了巨大的挑战:有很多新的东西需要学习了解,受疫情影响,线下渠道商的销售量下降明显、团队业绩完成不理想、团队士气低落等。而她本人的时间非常紧张,一头扎进工作堆里,有很多事要做,忙不过来,她感到紧张和疲惫。在接下来的教练中,她提出了新的话题:自己如何成为一个强有力的领导者,带领新的部门团队完成业绩。经过讨论,我们进一步聚焦下一个教练目标:清晰认知她在新职位上的领导者角色,帮助她更快地适应新职位。
针对她的目标和挑战问题,我制定了下一个教练策略:创造一个让她从忙碌的事务中抽离出来安静思考的空间。在这个空间里,让她登上“阳台”,陪她一起探讨和澄清对新职位角色的认知,引发她的自我觉察,进而产生思维和行为的改变。
在接下来的教练会谈中,我首先表达了对她身上呈现出来的那份敬业精神和责任心的看见与欣赏,并且表达了对她处境的同理心。“我也曾有过和你相似的经历,从完全不懂销售业务到被提拔为全国销售总负责人的经历,那时的我感到很焦虑急躁,初的那段时间确实不好过呢。”听我这样说,她渐渐放松下来,露出了笑容问我:“那你是怎么过来的呢?”“还记得你曾跟我说过‘完成比完美更重要’吗?我让自己从忙碌中稍稍抽离出来,安静下来,然后看见了我的完美主义让自己身心疲倦,看不清新角色的定位。那么,你想从忙碌中跳出来看看吗?”她点了点头接受了邀请。
在之后的教练过程里,我采用了逻辑层次工具(如图7-1),探索了她作为领导者的愿景和价值观,以及她的领导者观点。我向琳达提出了一系列教练问题让她思考:
“在这个新职位上,你想要成为什么样的领导者?”
“你看重和在乎的是什么?”
“你想要给团队创造的价值是什么?”
“你想要给团队和周围人带来什么影响?”
我们充分探讨了这些问题,琳达清楚了她想要在新职位上展现的领导者状态和发挥的领导力风格:她想成为下属易接近、能够激发下属潜能一起制定战略、能支持下属职业发展的领导者。琳达想创建的“强”团队是这样的:团队成员不仅要做好各自分内的工作,还要能够互相帮助、互相学习,拧成一股绳去实现目标。她希望看见团队中每个人都拥有自己的职业发展计划,每天充满生气和意义地工作。
明晰角色定位之后,结合琳达的优势测评报告,我们又一起探讨哪些优势可以进一步扩展和化地发挥在新的工作中。比如她有善于鼓励成员参与、善于协调各方朝着同一目标努力、富有同理心、擅长认可他人、善于压力管理和解决问题等优势,她意识到充分发挥这些优势可以支持她在新岗位上发挥更大的作用。同时,琳达也明确了未来想要重点提升的几项能力,并确定了相应的行动计划。比如多聆听和收集不同利益相关者的声音,与团队一起制订战略规划,更直接地给团队成员积极反馈和发展性反馈,鼓励成员勇于尝试新方法,等等。
【蜕变与未来畅想】
六个月教练结束的时候,琳达发生了一些可喜的变化:
,琳达已经开始突破原来具有的“专家和管理者”思维方式的局限,从“领导者”更高更广阔的视角看待目前的问题,从中找到她的价值发挥点。
第二,在心理上,琳达从开始的紧张不安和不自信,逐渐显现出了对自己渴望目标的坚定、对新职位的自信心和对变化的适应性。
第三,在领导力风格上,琳达能够更加直接地把自己的想法反馈给团队成员,帮助他们成长,还能积极听取多方利益相关者的想法意见。而且,虽受疫情的影响,但她带领的团队的销售业绩比上一年同期实现了增长。
后一次会谈结束时,琳达欣喜地跟我说,她已经想好65 岁以后要做什么了。“我想要退休以后,把自己在职业经历中积累的心得分享给更多在职场中奋斗的女性,鼓励她们勇敢向前踏出‘舒适区’,敢于去实现自己渴望的梦想。”我从她的眼神中看见了那份坚韧和自信笃定的光芒。
【教练洞见】
我在高管领导力发展教练项目中,遇到过很多出色的女性管理者。相比男性管理者,女性管理者具有一些独特的优势:她们有天然的亲和力,在管理工作中,更强调关系的和谐,更顾及员工的感受;沟通能力更强;更注重关怀与信任、沟通与激励,强调团队的积极参与和合作;善于倾听,柔性和韧性强,决策时会更加慎重。这些优势都形成了独特的女性领导风格和领导艺术,并能够帮助她们在职业生涯发展中取得成功。
但是,相比男性,女性在公司中担任高级管理者的人数很少也是一个事实。有哪些原因可能阻碍女性管理者的向上发展呢?据某些调研的结果看,有的是来自根深蒂固的性别偏见,比如认为女性缺乏权威和自信,做决策优柔寡断;有的是因为工作和家庭生活难以平衡,女性在两者中无法兼顾疲于奔命,得不到家庭的支持和理解,有的女性为此牺牲了婚姻来追求事业。尽管面临着种种阻碍,我仍然看到一些女性管理者具有主动学习和成长的渴望,她们鼓起勇气,主动举手,为自己的发展积极争取机会,不断突破“天花板”,充分发挥女性独特的领导力优势,绽放出魅力和光芒。就像本案例中的琳达那样,她突破了自己内心的困扰和限制,勇敢地向前追求事业梦想。
此外,女性领导者可以积极主动地去寻求周围人的反馈,从不同视角帮助自己不断地提升。并且,她们可以拓展更广的视角,更多地关注利益相关者,与他们建立广泛稳固的人际网络,在职场中找到支持自己的资源同样非常重要。与此同时,企业也可以考虑为管理者提供像高管教练那样的支持资源来助力她们的成长。
【自我教练】
衷心希望有更多的女性管理者在面对事业上的挑战和机会时,可以持有更开放、更勇敢的心态。在做出重要选择和决定的时候,不妨尝试思考以下这些问题来清晰自己内在的声音,帮助自己做出选择。
? 我想成为怎样的领导者、怎样的人?
? 我想为家庭、团队、组织和社会带来什么影响,创造什么价值?
? 作为一名女性领导者,我的长期职业规划是什么?
? 作为一名女性领导者,我个人的优势是什么?
? 作为一名女性领导者,我如何化地利用优势在组织中展现独特的价值?
? 在我的周围,我可以寻求哪些利益相关者的支持和帮助?
? 面临困境和选择时,除了内部资源,我是否还可以找教练来聊一聊?

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 大陸用户 | 海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司  All Rights Reserved.