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『簡體書』学会开会

書城自編碼: 3601809
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: [美] 史蒂芬·G.罗格伯格
國際書號(ISBN): 9787515361239
出版社: 中国青年出版社
出版日期: 2021-03-01

頁數/字數: /
書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 73.8

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編輯推薦:
◆ 本书旨在解决所有企业管理者都在面对的效率难题组织会议。企业和员工每天都要忍受大量的会议,而这项巨大的时间投资却只能产生有限的回报,书中分享的会议组织科学将提供了具体可行的实践方法,帮助企业管理者在保留会议优势的同时,消除混乱、冗长、形式主义等弊端,实现会议增效。
◆ 本书适合所有具有组织会议需求的人群阅读,包括但不限于大小团队负责人、管理者,人力资源主管,培训讲师等。
◆ 百事、强生、英特尔等五百强名企管理者盛赞的会议原则。作者提出的缩短会议时长、改变会议形式、调整会议规模等解决方案皆源自基于实际情况的合理推论,并结合了对谷歌、亚马逊等*公司的考察结果。
內容簡介:
美国一项调查表明,员工每天要忍受5500万次会议,而这项巨大的时间投资却只能产生有限的回报,任何一个组织都无法避免对会议的抱怨:参与度低,浪费参与者的时间大多数公司和领导者都把糟糕的会议视为企业运转不可避免的成本,但管理者应该振作起来:研究人员已对会议成功的关键驱动因素有了清晰的了解。
在本书中,世界知名企业研究员、顾问史蒂芬G.罗格伯格从广泛的研究、分析和数据挖掘中汲取经验,并对不同行业的5000多名员工进行了调查访问,以分享行之有效的实践方法,帮助管理者和员工提高会议质量。
对于组织和参与会议的人,本书都提供了直接的指导和宽慰,帮助人们即刻改变当下的工作状态。
關於作者:
史蒂芬G.罗格伯格博士
组织科学、管理学和心理学教授。因其杰出的国内、国际和跨学科贡献被授予北卡罗来纳大学夏洛特分校校长教授的头衔。
发表百余篇论文,研究议题包括团队效率、领导力、敬业度、员工福利、工作会议和组织研究方法等,并以其对会议科学的研究获得2017年洪堡奖(Humboldt Award)。其研究在公共电视台、广播电台、报纸(如《华尔街日报》《华盛顿邮报》《伦敦卫报》等)和杂志(《国家地理》《福布斯》等)上进行了报道。
研究与教学之外,罗格伯格还为IBM、微软、宝洁、西门子等名企提供咨询服务。创立并指导了两个大型的外展活动,专注于非营利组织的有效性,为400多家非营利组织提供服务。
目錄
第一部分 会议准备 17
第一章 会议多的让人头痛/ 19
一、为何会有如此多的会议?/ 25
二、我们为会议投入了多少钱?/ 27
三、科学研究有何发现?会议有用吗?能否高效利用会议时间?/ 29
四、何为真相?/ 32
五、自查:你把会议的投资回报最大化了吗?/ 32
第二章 放弃会议?不,应科学地解决会议问题/ 37
一、我们需要开会,我们需要满足关键需求的会议/ 39
二、何为会议科学/ 41

第二部分 源于事实的领导策略 47
第三章 镜中自我或是错觉/ 49
一、自我认知的偏见/ 50
二、回到会议领导力上来/ 52
三、组织如何提升领导的自我认知/ 54
四、领导们怎样才能提升会议领导力/ 56
五、你想看到怎样的自我形象/ 62
第四章 48 分钟会议/ 71
一、有时间,就填满/ 73
二、缩减会议时长需经深思熟虑/ 75
三、超快会议/ 79
四、开短会的注意事项/ 85
五、开短会的最后一个原因/ 87
第五章 暗藏玄机的议程/ 91
一、像规划婚礼一样规划会议/ 93
二、构建议程:会议应该包含哪些内容/ 94
三、构建议程:流程很关键/ 97
四、守时还是不守时?/ 100
五、分担会议责任并分配议程事项责任人/ 103
六、为议程事项匹配方案 104
第六章 越大型的会议越糟糕/ 109
一、反对大型会议:实际案例/ 111
二、从考虑会议目标开始/ 114
三、会议规模:经验法则/ 114
四、小小会议,让人失意/ 116
五、在不伤害感情的前提下减少旁听者/ 117
第七章 别总舒服地坐在椅子上/ 127
一、座位的能量超乎你的想象/ 129
二、散步式会议/ 132
三、站立式会议/ 138
第八章 在会议一开始就排解负能量/ 143
一、为何需要积极情绪/ 144
二、营造间隔感/ 146
三、调整会议流程,维持参与感及正能量/ 151
第九章 别再说了/ 161
一、整体可以优于部分/ 162
二、静谧之路:书面头脑风暴/ 167
三、沿着静谧之路继续前行:默读/ 173
第十章 远程电话会议上的糗事儿/ 179
一、远程会议,难以如意/ 180
二、如何协调一个嘈杂的音频环境/ 182
三、不同的会议结构/ 185
第十一章 如何学会开会/ 193
一、规划和预期/ 195
二、准备工作/ 195
三、会议心态/ 200
四、积极的协调/ 201
五、反思/ 203
六、底线/ 205
结 语 利用科学,超越科学/ 207
工 具/ 219
內容試閱
会议本身并不是一件让人头疼的事。它在团队和组织中起关键作用,如果没有会议,组织民主、包容、参与、认同、沟通、忠诚、团队合作、协调以及凝聚力就无法实现。我们需要避免的是那些效果不佳的会议、浪费时间的会议,以及没必要的会议。本书就致力于解决这些问题。
会议占据了个人和组织的大量时间。最近的一项调查显示,仅在美国,一天之内就要开5500万场会。如果考虑到参会员工的平均薪资,那么开会成本是很高的。据估计,美国每年的会议成本达到惊人的1.4万亿美元,这一数字是2014年美国GDP的8.2%。然而,巨大的时间成本换来的效果却微乎其微。网站Salary.com对3164名员工就工作时间使用的调查显示,47%的人认为过多的会议已经成为职场头号浪费时间的事情。也就是说,即便不算间接成本(比如员工的挫败感和紧张感),每年也会因为过多的效果差的会议而浪费掉2500亿美元。
遗憾的是,大部分公司和领导却认为那些无效的会议是不可避免的,原因是他们想不出更好的办法,或是新举措屡屡受挫,因为它们并不具备科学性。此外,效果差的会议会形成恶性循环,让这种情况成为组织的常态。总而言之,它们被认为是职场生活中司空见惯的,是开展业务中理所应当的成本,就像人们对伦敦的雨天见怪不怪一样。然而天气是自然现象,会议却着实可以改进。
我和团队开展了长达15年的关于会议的原创研究,调查、采访了数百个组织中的数千名员工,积累了大量真实的资源。我写这本书的目的在于解密会议,为领导和参与会议的人提供方向、指导,让他们能够轻松应对。我的研究成果见诸科学出版物、会议演讲、图书、专题论文等,也有不少媒体进行报道,然而依然有很多人惊讶于社会和组织学者专门研究会议这件事情。这项研究最重要的成果是提出了新观点和具有实践意义的指导,有助于经理人和组织提高效率、促进生产、增强创新能力、调动员工积极性、完善决策、坚守目标、有效沟通,并拉近员工之间的距离。
本书的适读人群如下:召开并主持会议的人士,包括团队领导、总监、经理、主任以及组织和业内高管;学习和成长方面的专家、管理能力培训讲师,以及在团队协作和领导力方面提供培训和咨询的人士;致力于改善会议状况的人力资源主管和组织高层领导者。
本书每一章都深入探究一项导致会议出现问题的具体情况,由此提出可行的解决方法。我一般采用的方法是,首先考察导致会议失灵的问题类型,然后提供一套具体的最佳操作和解决方案,帮助人们弥补浪费的时间。我的方案是基于实际情况做出的合理推论,同时也来源于我对谷歌和亚马逊这样的顶级公司的考察结果。
会议是什么?会议的规模和目的五花八门,但我的研究聚焦的是公司里最常见的会议类型。参会人员可以由2人到15人不等,且表面上看,召开这些会议是为了沟通、协调、决策和监督,它们包括周例会、策略探讨会、策划会、工作组会议、调停会议、头脑风暴以及情况报告。如果知道了会议的要领,那么我们就可以驾驭所有的会议类型和场合。本书介绍的内容可以被运用到个人的工作、组织培训、客户会议,抑或是社区聚会和家长会上。任何2人以上且以探讨、沟通、协调或是决策为目的的场合,都可以从我的研究中获益因为这项研究是基于事实的,且考虑到所有在场者的时间和投入。
糟糕的会议对个人和组织来说都是虚度光阴。如果采取措施,比如本书所研究的解决方案,会议就会让人耳目一新,取得非常积极的效果。如果每天的会议都有改观,日积月累,这种人际间的正向效应就不仅会造福于组织,如节省成本以用于更好的战略,还会提高个人满足感、参与度和成就感。同时,谙熟会议领导之道的组织领导以及未来的领导人选更能够取得好的职业发展和个人成就,因为他们擅于和别人打交道、建立关系,充分挖掘他人的潜能,让团队有所建树。相反,如果无法玩转会议,那么就只能和大多数人一样,成为糟糕会议的始作俑者,产生职场挫败感。

 

 

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