登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台( 0 ) | 在線留言板  | 付款方式  | 運費計算  | 聯絡我們  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介會員書架精選月讀2020年度TOP分類瀏覽雜誌音碟 臺灣用戶
品種:超過100萬種各類書籍/音像和精品,正品正價,放心網購,悭钱省心 服務:香港台灣澳門海外 送貨:速遞郵局服務站

新書上架簡體書 繁體書
暢銷書架簡體書 繁體書
好書推介簡體書 繁體書

十月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書
七月出版:大陸書 台灣書
六月出版:大陸書 台灣書
五月出版:大陸書 台灣書
四月出版:大陸書 台灣書
三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書
12月出版:大陸書 台灣書
11月出版:大陸書 台灣書
10月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書

『繁體書』為什麼99%的成交都藏在銷售細節:40個小地方,是你業績翻倍的機會!

書城自編碼: 3447286
分類:繁體書 →台灣書
作者: 南勇
國際書號(ISBN): 9789578710535
出版社: 大樂文化
出版日期: 2019-12-26
版次: 初版
頁數/字數: 224頁
書度/開本: 14.8x21x1.12cm

售價:HK$ 78.8

share:

** 我創建的書架 **
未登入.


新書推薦:
最強思考整理術:用「整理式思考」突破盲點的「自我領導」練習
《 最強思考整理術:用「整理式思考」突破盲點的「自我領導」練習 》

售價:HK$ 89.1
2019-2020商業服務業年鑑:一本看透批發、零售、餐飲、物流行業發展潮流
《 2019-2020商業服務業年鑑:一本看透批發、零售、餐飲、物流行業發展潮流 》

售價:HK$ 207.5
日本傳統趣味玩賞:Nippon所藏日語嚴選講座(附音檔QR Code下載連結)
《 日本傳統趣味玩賞:Nippon所藏日語嚴選講座(附音檔QR Code下載連結) 》

售價:HK$ 118.8
氣候賭局:延緩氣候變遷vs.風險與不確定性,經濟學能拿全球暖化怎麼辦.
《 氣候賭局:延緩氣候變遷vs.風險與不確定性,經濟學能拿全球暖化怎麼辦. 》

售價:HK$ 142.5
憤世媽媽
《 憤世媽媽 》

售價:HK$ 100.9
劇場公共領域
《 劇場公共領域 》

售價:HK$ 103.9
舌尖上的人生廚房:43道料理、43則故事,以味蕾交織情感記憶,調理人間悲歡!(台灣首位百萬文學獎得主凌煙,最新飲食散文)
《 舌尖上的人生廚房:43道料理、43則故事,以味蕾交織情感記憶,調理人間悲歡!(台灣首位百萬文學獎得主凌煙,最新飲食散文) 》

售價:HK$ 133.6
腦科學權威的最高休息法:11年腦科學實證,8種簡易實踐法,改變生活小習慣,終結疲勞、提升腦力,成為高效工作者
《 腦科學權威的最高休息法:11年腦科學實證,8種簡易實踐法,改變生活小習慣,終結疲勞、提升腦力,成為高效工作者 》

售價:HK$ 95.0

 

關於作者:

南勇

著名銷售專家,暢銷書作家。早年留學日本,獲得東京早稻田大學商學碩士學位。回國後,先後在潤滑油、汽車銷售等行業從事銷售與管理工作。
著有《銷售這麼說,客戶聽你的》等眾多暢銷書,銷量累計超過50萬冊。
目錄
推薦序 世界級的競爭,就是細節競爭/林裕峯
編者序 為何掌握「顧客的小心思」,就能達到99%成交?

1 搞定進門前「停車問題」,可以大幅提升成交率
你遇過這4種讓人想搥心肝的停車地獄嗎?
同業忽略的地方,正是輕鬆展現競爭力的捷徑!
【管理方法1】停車引導員夠專業嗎?
【管理方法2】停車環境夠整潔嗎?
【管理方法3】顧客和員工的車都停在一起嗎?
【管理方法4】能承擔「代客泊車」的風險嗎?

2 避開「環境地雷」,打造100%成交的面談空間
銷售員的主角光環,需要「環境配角」來襯托
完美環境的指標是,讓顧客覺得自己「高人一等」
談論公事或閒聊時,請時時注意「隔牆有耳」
如何贏得顧客信任?先從尊重隱私開始

3 到「廁所」巡一圈,就能決定你的業績好不好
公司有沒有賺錢?看廁所就知道!
你有沒有勇氣,喝自家公司的馬桶水?
顧臉就不用管屁股?切勿輕忽「售後服務」的重要性
只要在POP上加點巧思,就能讓顧客永生難忘

4 顏值即正義的時代,用「外貌」贏在起跑點
90%的成交不靠口才或努力,而是「看臉」!
穿對制服讓你氣場爆棚,亂穿制服讓你失分無窮
還在當溫水裡的青蛙?不改變就等著被市場淘汰
賣家可以用外貌定生死,對顧客以貌取人絕對死
你的名片常淪為顧客的便條紙嗎?因為……
如何讓對方珍惜名片?請在上面附加「個人價值」
名片上加入這些巧思,讓顧客十年後還捨不得丟!

5 「問候」與「展品」,決定客戶是否有感
為何你的笑容讓人無感?問題出在「眼睛」露餡
問候時活用遣詞與音調,就能帶來「客製化效果」
不要只注重「歡迎光臨」,也要重視「謝謝惠顧」
學會5個小心機,創造讓顧客再次光顧的契機
只要抓住顧客的軟肋,路人也能變成忠實鐵粉!
保持絕佳狀態的展品,才能勾起顧客的美好嚮往
演示不能口說無憑!用小道具把想像變現實
銷售員的貼心,是壓垮顧客猶豫的最後一根稻草

6 待客就像追情人,隨時要注意「細膩小心思」
掌握商談主導權,竟然是從主動「打招呼」開始!
「信賴」聽起來無利可圖,卻是成交的最大基礎
每天問自己9問題,搭起與顧客「以心傳心」的橋樑
你真的明白「顧客第一」代表什麼意義嗎?
萬一激怒顧客怎麼辦?用2方法平復情緒

7 結尾常做這些事,「回頭客」的業績做十年
替顧客著想卻被潑冷水?可能是觸犯這個銷售大忌
超級業務員就連「帶新人」,也能讓自我印象升級!
超級業務員的字典裡,沒有「不知道」只有「交給我」
基本功沒打好,跑業務就容易混水摸魚!
遇到問題別急著提問!先想破腦袋更能印象深刻
被顧客問倒不丟臉,不懂彌補缺失才會吃大虧!

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 大陸用户 | 海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2021 (香港)大書城有限公司  All Rights Reserved.