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『簡體書』零售金融效能提升术：实战技巧与案例解析（课程版）

書城自編碼： 3304408
分類：簡體書→大陸圖書→金融/投資/理財→投资指南
作者： 陆家嘴财富管理培训中心
國際書號(ISBN)： 9787508698502
出版社： 中信出版社
出版日期： 2019-01-01


書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 132.3

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现代零售银行的客户经营指南！以管理为纲，推动零售金融效能提升；以效能为终，驱动现代零售银行转型。
?易落地的效能提升法：萃取全国22个省份，160多个地市网点的转型精髓，从管理端入手，经营端发力，直击城市型网点及农村型网点经营策略，聚焦网点阵地突围、存量经营、外拓营销之实用技巧，抓住重点客群，精准营销。
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內容簡介：
零售金融的创新与变革要以效能为终，管理为纲。随着利率市场化的进一步加剧以及互联网金融的崛起，中国零售金融行业的发展环境正在急速地改变，并呈现出一系列新常态：行业增速整体放缓，资产收益率持续低下，监管新规层出不穷，客户金融消费行为和预期发生显著改变，金融机构间的产品竞争日益演变成为综合金融服务解决方案的优化比较，信息科技技术的创新运用成为金融机构重要的战略资源。

本书是陆家嘴财富管理培训中心依托过去10年间，与全国22个省160多个地市分行进行深度合作，通过提炼总结，形成的一套符合零售业务发展特色的效能提升方法论，即以效能为终，管理为纲，解读零售金融转型的历程。本书既可作为管理层制定金融战略的借鉴与参考，又可作为网点基层人员进行客户经营维护的工作实战指南。本课程版较2017年版增加了4门微课：（1）逐鹿社区策略制定；（2）他行客户开拓挖转；（3）一定会幸福；（4）存量客户之防流失法则。
關於作者：
陆家嘴财富管理培训中心
由国内资深金融财务专家团队创建并运作，融合国际先进金融财务操作理念与中国本土最佳实践，借助集实战性、互动性于一体的财金通专业金融财务学习提升与职业发展平台，专注为银行、证券、基金、保险、金融租赁等行业，提供包括金融机构培训、金融机构项目咨询和高端财富管理实践等各类形式的综合金融专业解决方案。

中心为全国金融机构提供包括家族财富管理、零售金融转型、区域特色金融创新、城市与农村金融发展、金融人才培养等板块的专业项目服务。同时，根据金融机构的不同需求量身定制海外配置、支行管理、科技厅堂、中收制胜、客户生命周期管理等11大主题的咨询、培训。中心结合丰富的项目实战经验，打通组织机构内部的沟通壁垒，从管理层战略制定、中层策略剖析、执行层策略落地方面分析金融机构稳健经营的内涵、目标与落地路径，以期帮助金融合作伙伴找到一条符合规律的可持续发展之路。

 

 

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