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| 內容簡介： |
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| 關於作者： |
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谭中阳，曾任水电系统某国企总经理、书记，有40多年国企人力资源管理、绩效考核经验，国家高级人力资源管理师、注册会计师。主持编写的人力资源专著有：《新编人力资源管理操作全案（配光盘）》、《新编绩效考核量化管理全案（配光盘）》等。
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| 目錄：
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第1章 快速入行：人力资源管理全面起航 1
1.1 人力资源管理的核心 2
001 人力资源管理的任务 2
002 人力资源管理的原则 4
003 人力资源管理的模式 7
004 人力资源管理的注意事项 9
005 人力资源管理的作用 10
006 人力资源管理的重心 10
1.2 人力资源部岗位职责权限 11
007 人力资源部的工作内容概述 11
008 人力资源部的职责权限 12
009 人力资源部在组织结构中的定位 13
1.3 人力资源六大模块的概述 14
010 人力资源规划 14
011 招聘与配置 15
012 培训与开发 18
013 员工绩效考核 19
014 薪酬福利体系 20
015 劳动关系管理 22
第2章 企业规划：企业规划与组织结构设计 25
2.1 组织结构规划要点 26
016 组织结构基本概述 26
017 组织结构类型体现 28
018 组织结构设计工作内容 29
019 组织结构设计工作原则 29
020 组织结构描述分析方法 30
2.2 搭建组织结构框架 31
021 直线型组织结构 31
022 职能型组织结构 33
023 事业部型组织结构 34
024 矩阵型组织结构 35
025 网络型组织结构 36
2.3 人员配置工作首要任务 37
026 工作分析方法的选择 37
027 工作岗位信息获取途径 38
028 工作岗位设计的基本环节 38
029 工作岗位说明书的编写工作 40
2.4 人力资源规划表单设计 41
030 人力资源规划表单 42
031 部门增员计划表单 43
032 人员培养计划表单 43
033 人事资料履历表单 44
第3章 人才招聘：掌握招聘与面试技巧 47
3.1 员工招聘的内容与原则 48
034 员工招聘工作内容 48
035 员工招聘工作原则 48
3.2 选择合适的招聘方式 49
036 内部招聘方式 49
037 校园招聘方式 51
038 网络招聘方式 52
039 纸质媒体招聘方式 54
040 猎头公司招聘方式 55
041 现场招聘方式 55
3.3 人力资源招聘工作简述 57
042 筛选合适的应聘简历 57
043 高效的电话邀约技巧 57
044 招聘工作的笔试技巧 58
045 招聘工作的面试技巧 59
046 对员工进行背景调查 60
047 正式录用应聘人员 61
048 通知未被录用的人员 61
3.4 招聘面试表单设计 62
049 年度招聘计划表 62
050 面试人员台账统计表 63
051 面试结果评价表 63
052 新员工录用通知单 65
第4章 培训上岗：建立企业内部培训体系 67
4.1 培训需求分析的要点 68
053 确立员工培训目标 68
054 利于培训成本预算 68
055 培训需求层次分析 69
056 培训需求对象分析 69
057 培训需求阶段分析 70
4.2 做好员工培训工作 72
058 新入职员工培训工作 72
059 企业管理层员工培训工作 75
060 企业基层员工培训工作 76
4.3 执行培训与过程监控 78
061 传达培训信息 79
062 培训活动的有效管理 79
063 选择适宜的培训场所 79
064 做好员工培训签到工作 80
065 培训效果评估内容 80
4.4 员工培训表单设计 81
066 培训需求调查表 81
067 员工培训申请表 82
068 员工培训记录表 83
069 员工培训费用统计表 84
第5章 绩效考核：制定部门岗位考核体系 85
5.1 掌握绩效考核的重点工作 86
070 绩效指标设计 86
071 组织目标量化 87
072 组织目标分解 87
073 绩效考核指标 88
074 关键绩效指标 88
5.2 员工绩效考核办法 89
075 360度考核办法 89
076 目标管理考核办法 90
077 基于KPI考核办法 90
078 平衡计分卡考核办法 91
5.3 企业的绩效考核工作 91
079 绩效考核的实施阶段内容 92
080 员工绩效考核信息管理工作 92
081 考核结果反馈与沟通 93
082 绩效考核改进工作方案 94
5.4 员工绩效考核表单设计 97
083 部门业绩指标分解表 97
084 月度绩效考核表 98
085 员工自我评价表 99
086 违纪处理表 100
第6章 薪酬管理：员工薪酬体系设计与管理 101
6.1 薪酬管理工作要点 102
087 薪酬调研基本认识 102
088 薪酬调整工作计划 103
089 制定企业薪酬方案 104
090 薪酬体系实施调整 104
091 薪酬调查问卷表单 106
6.2 薪酬体系设计方案 108
092 销售类员工薪酬设计方案 108
093 生产类员工薪酬设计方案 111
094 管理类人员薪酬设计方案 113
095 技术类人员薪酬设计方案 118
6.3 员工工资的核算方法 120
096 员工工资计算标准 120
097 员工五险一金缴费比例 123
098 员工常规加班工资计算 123
099 将员工收入与绩效挂钩 124
100 企业的补充保险计划 125
6.4 员工薪酬管理表单设计 126
101 月工资分析表 126
102 工资条签收表 126
103 工资审核批准表 127
104 工资预支申请表 128
第7章 福利管理：员工福利管理日常方法 129
7.1 福利的作用与构成 130
105 员工福利的重要性 130
106 员工福利的组成内容 130
7.2 福利管理制度与流程 131
107 员工津贴管理制度 131
108 员工奖金管理制度 134
109 员工节日补贴制度 136
110 员工奖金发放流程 137
111 员工福利管理流程 138
7.3 员工福利日常管理 139
112 员工的休息休假权利 140
113 企业提供的各类补贴与补助 140
114 各种优惠性服务措施 141
115 发放节日福利品的作用 142
7.4 福利补助表单设计 142
116 员工餐补申请表 142
117 员工住房补贴申请表 143
118 福利发放记录表 143
119 高温防寒用品发放记录表 144
120 法定节假日福利发放记录表 144
第8章 五险一金：掌握社会保险办理流程 147
8.1 员工五险一金福利保障 148
121 了解社会保险都有哪些 148
122 购买五险的基本流程 149
123 购买五险需要准备的资料 149
124 增加、减少参保人员 150
125 社会保险的年审流程 150
126 员工工伤费用报销流程 151
127 住房公积金办理流程 151
8.2 五险一金常用表单设计 152
128 年度保险总额预算表 152
129 保险缴费基数核定表 153
130 职工社会保险费统计表 153
131 补充医疗保险月度报表 154
第9章 劳动关系：处理劳动关系规避风险 155
9.1 劳动关系管理工作流程 156
132 劳动合同管理流程 156
133 劳动纠纷处理流程 157
9.2 劳动争议管理工作流程 157
134 劳动争议基本概述 157
135 劳动争议管理流程 158
9.3 签订与解除劳动合同 160
136 掌握劳动合同期限 160
137 延长试用期的时间 161
138 员工转正通知书 161
139 与员工签订劳动合同 161
140 与员工续签劳动合同 163
141 变更劳动合同通知书 164
142 终止劳动合同通知书 164
143 解除劳动合同协议书 165
9.4 劳动合同管理表单设计 166
144 续签劳动合同表单 166
145 解除劳动关系表单 166
146 解除劳动合同协议 167
147 劳动合同管理台账 167
第10章 员工管理：员工的调动与离职管理 169
10.1 员工职位晋升管理 170
148 明确选择晋升对象的要求 170
149 晋升过程中工作重点 171
150 员工晋升应满足的相应条件
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| 內容試閱：
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前言
对于人力资源管理，大家最普遍的认识就是负责企业员工的招聘工作，不停地在筛选简历、邀约面试、组织面试，然后带领新员工完成入职手续等一系列工作。其实，人力资源管理对于企业管理工作来说具有重要作用，是企业管理工作中不可或缺的一部分。人力资源管理涉及的范围非常广，并不仅仅是在人员招聘方面。企业管理过程中的工作岗位分析、企业劳动定额定员、员工培训活动、员工绩效管理、员工的薪酬福利、劳动合同签订、劳动关系的解除等相关管理工作都涉及人力资源管理。除此之外，大家对于学习人力资源管理知识常常抱着一种可有可无的态度，学习这类知识的应该是企业的高层管理者或者是从事人力资源管理工作的相关工作人员。对于个人而言，了解一定的人力资源管理知识将有效地在实际工作当中维护自身的合法权益，提高自己的防范意识。正是由于大家对人力资源管理的认识还存在盲点，笔者便结合自身实际工作经历编写了这本有关人力资源管理方面的书，以简洁明了的编写方式，采用表格 图解 制度 流程 范本 方案的优化组合形式，将人力资源管理知识中的重点、难点直接呈现给大家，帮助大家较快地掌握人力资源管理的知识。本书内容，虽然包含的案例知识较多，但结构非常清晰，语言非常简洁。对于整本书的内容，以图片的形式展示给大家，一目了然。本书写作的一大特点就是在文本中插入大量图解、表格，其中包括245个案例图解 54个人事表格 15个制度范本 28个专家提醒 19个工作流程，系统地介绍了人才招聘面试、企业规划管理等人力资源管理知识，将原本枯燥、难懂的文字说明以图解的形式做成知识网状结构图，帮助读者快速掌握人力资源管理的重、难点知识，降低学习难度，从而获得事半功倍的学习成效。而本书的另一大特点就是知识容量大，注重人力资源理论知识的实际运用。在本书编写的过程中，通过多种途径获取人力资源管理过程中涉及的各类实用表单与各类管理制度，并将其整理作为文本中相关知识点的示例。因此，读者可根据自身需要选择相关示例解决实际工作过程中遇到的问题。本书由谭中阳、刘嫔等编著，参与编写的人员还有赵瑶、胡杨、刘松异、刘伟、卢博、周旭阳、袁淑敏、杨端阳、李四华、王力建、柏承能、刘桂花、柏松、谭贤、谭俊杰、徐茜、苏高、柏慧等人，在此表示感谢。由于作者水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。编 者
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