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| 編輯推薦： |
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《微信营销的实战策略》用真实的案例 到位的分析解读，让你一本书读懂微信营销的赚钱模式。
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| 內容簡介： |
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微信营销已经成为当下人们的热门营销话题，也吸引了不少商家的加入。《微信营销的实战策略》围绕当下微信营销的话题展开，深度介绍微信营销的策略、方法与技巧，对微信营销的平台、产品定位、市场定位、文案写作、工具运用、风险规避等方面进行了详细的介绍。本书内容都是作者微信营销实战经验的总结，具有很强的可操作性和可读性，旨在为商家进行微信营销时提供有价值的参考。相信通过高效的微信营销，你将创造属于自己的营销奇迹！
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| 關於作者： |
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蔡余杰：互联网实战专家，行销实战鬼才资源整合怪杰,企业家资深导师。2013年被中华讲师网、*直播中心、美国全球竞争力研究院联合评为全球500强华人讲师.他对商业模式有着敏锐的观察力和预见力。在咨询、操盘、管理企业的实践过程中，他致力于汇聚一切可利用资源，打造共赢平和的平台。当微信营销渐渐走入民众视野之时，他已透彻破解此模式的本质和未来发展前景，出版众多互联网类畅销图书《共享经济》等。brbr刘利，著名中医药传播学者，心理学专家，作家，德懿堂集团董事长，互联网＋营销策划专家，世界7 3营销系统创始人，中国中医实战营销第一人。旗下微信公众平台百年易筋堂粉丝超过200万人，微信实战落地执行策划人。
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| 目錄：
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Pat 1
应运而生的微商
唐代大诗人刘禹锡有句诗：千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。仔细观察，微信的成长也是如此：一开始鲜为人知，后来慢慢战胜新浪微博、腾讯QQ。
据统计，微信正式上线后，就累积了6亿多的用户。如此大的鱼塘，也成为商家的必争之地。
1.1 互联网时代的浪淘沙 003
1.1.1 博采众长的微信 003
1.1.2 电商的借东风 005
1.2 三思而行做微商 008
1.2.1 微信电商的现状 008
1.2.2 微信营销发展趋势 010
1.2.3 无好处不微商 012
Pat 2
微信营销的三叉戟
古人说：工欲善其事，必先利其器。商家想要进行微信营销，也必须打造好自己的工具。
一件工具是否适用，必须结合它所处的环境，有针对性地进行研发，并在运用的过程中不断总结使用方法，这样才能解决面对的问题。
2.1 转变经营理念 017
2.1.1 抓住碎片化时间 017
2.1.2 利用社群优势 019
2.1.3 用户至上 021
2.2 品牌和团队 023
2.2.1 信誉就是效益 023
2.2.2 团队衍生伟大 025
2.3 情感营销 027
2.3.1 朋友多了路好走 027
2.3.2 让顾客心动 029
2.3.3 愿君体会 032
Pat 3
微信营销的平台和工具
人们常说，埋在土里的金子不是金子。就是说好东西必须要有展示的平台。
现在微信给大家提供了微信公众账号、微信商城、微信小店等平台。如果商家能够根据自身特点去利用这些平台，相信一定会得到很大帮助。
3.1 微信公众账号 037
3.1.1 什么是微信公众账号 037
3.1.2 微信营销布局 039
3.2 微信的平台 042
3.2.1 什么是微信商城 042
3.2.2 什么是微信小店 044
3.3 微信的十八般兵器 047
3.3.1 微信的支付工具 047
3.3.2 微信红包 050
3.3.3 百加千千万微信群 052
3.3.4 微信点赞 055
3.3.5 微视是最好的广告 058
Pat 4
如何打造出彩的自媒体
司马迁在《史记》中描绘了一种鸟：此鸟不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。
商家若是想吸引顾客，也应该追求这种效果。这就需要在微信头像、个性签名、软文写作等方面多做思考，这样才能在众多商家中脱颖而出。
4.1 不是孔雀不开屏 063
4.1.1 设置一个好的头像和名字 063
4.1.2 推广文案准确精彩 066
4.1.3 勇于展示自我 068
4.2 设计文案的技巧 071
4.2.1 题好文一半 071
4.2.2 题材有看点 074
4.2.3 逻辑要清晰 076
4.2.4 注重形式美 078
Pat 5
粉丝是营销的支点
歌曲《众人划桨开大船》的首句歌词是：一支竹篙耶，难渡汪洋海。
无论是在线下还是线上，如果没有粉丝的追捧，商家也将是独木难支。商家要利用尽可能多的方法和渠道，从线上和线下吸引粉丝，他们是商家获得经营成功的巨大力量。
5.1 粉丝的线上来源 083
5.1.1 微信平台 083
5.2.2 非微信平台 085
5.2 粉丝的线下来源 088
5.2.1 参加能够吸粉的活动 088
5.2.2 有目的地举办活动 090
5.3 吸粉技巧 092
5.3.1 不可小视的QQ空间 092
5.3.2 用好微信的小功能 094
5.3.3 寻找重量级微友 097
Pat 6
适合营销的产品才叫好产品
人们常说：尺有所短，寸有所长。事实确实如此。竹竿虽长，不能用来缝补衣物，反而不如钢针。
商家经营产品，不仅要根据自身的特点去研发，还要把用户的需求作为旨归。此外，商家还要对市场有一个理性、全面的把握，这样才能实现快速发展。
6.1 为有源头活水来 103
6.1.1 寻找优秀的供货商 103
6.1.2 注重商品质量 105
6.2 市场是衡量产品的标准 107
6.2.1 利润高，购买力大 107
6.2.2 易于宣传 108
6.2.3 库存少，竞争小 110
6.3 微信营销的三大铁律 112
6.3.1 省力省心 112
6.3.2 知己知彼 113
6.3.3 不冒险 116
6.4 整体强大是王道 118
6.4.1 全面分析社会资源 118
6.4.2 投入必须细思考 121
Pat 7
微信营销的原则和择业
做任何事情，没有原则就容易迷失方向。商家进行微信营销也是一样，必须要有自己不动摇的东西，才能打好根基。
可是只有原则还不够，还必须考虑择业的准确性。否则越坚持原则，给自己带来的损失越大。
7.1 微信营销的原则 125
7.1.1 用自己的招式去获胜 125
7.1.2 软文残缺是大忌 126
7.1.3 关注目标用户 128
7.1.4 时不时免费赠送一下 129
7.1.5 找个时机做特价 131
7.2 微信营销的择业 132
7.2.1 适合进行微信营销的行业 132
7.2.2 定位好自己的职业规划 134
Pat 8
战略战术是成功的助推器
军事上，围魏救赵属于战略，秦军的箭阵就属于战术。战略解决的是大方向的问题，战术可应对具体的问题。
商场上，也要讲究战略和战术，它们两者是相辅相成的关系：有了好的战略，战术才能奏效；反过来，战术不行，战略就难以执行。
8.1 微信营销的战略 139
8.1.1 营销 体验 139
8.1.2 抢占先机 140
8.1.3 多多益善 142
8.2 微信营销的战术 143
8.2.1 爱你越久我越被动 143
8.2.2 我就在你面前 144
Pat 9
微信营销中的细节和禁忌
著名思想家老子说：天下大事，必作于细。这里的细不单指细微，还包括细致。
要想做到细致，则不能忽略每一个环节。例如，海尔不仅注重产品质量，还致力于给用户提供最好的产品体验，这样才能持久发展。
此外，商家在营销过程中还要注意一些禁忌，这样才能扬帆启航。
9.1 微信营销中的细节 149
9.1.1 星光闪闪亮页面炫酷 149
9.1.2 信息风格要多变 150
9.1.3 不时和用户互动 152
9.1.4 推送信息重节奏 153
9.2 微信营销中的禁忌 155
9.2.1 图画和文字不匹配 155
9.2.2 广告太多 156
Pat 10
如何应对微信营销中的危机
随着微信电商的增加，商家所要面对的营销环境更加复杂。商家不仅要面对对手的竞争，还要面对顾客的冷遇等，可谓危机重重。
为此，商家必须学会一些应付危机的技巧，这样才能临危不乱，逐步化解微信营销过程中的困难，不断盈利。
10.1 给个面试的机会 161
10.2 如何让利才不亏 162
10.3 躺枪之后怎么办 164
参考文献 166
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| 內容試閱：
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早在2014年年底，海内外微信用户就已经突破了6亿。许多商家意识到，这是自己营销的必争之地，于是纷纷申请微信公众账号。没有公众账号的，也尝试在朋友圈进行经营。
这种营销方式最大的特点就是快捷和省钱。说到快捷是因为如今手机几乎人手一部，微信用户可以随时订购上面的商品。省钱是因为注册微信店铺的费用要比淘宝低很多。
Pat 1
应运而生的微商
唐代大诗人刘禹锡有句诗：千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。仔细观察，微信的成长也是如此：一开始鲜为人知，后来慢慢战胜新浪微博、腾讯QQ。
据统计，微信正式上线后，就累积了6亿多的用户。如此大的鱼塘，也成为商家的必争之地。
1.1 互联网时代的浪淘沙
1.1.1 博采众长的微信
80后的人难免会有一种QQ情结，因为那里记载了自己很长一段青葱岁月。如今，它却是寂寞的故园了，只因2010年一个名叫微信的时代新宠来了。微信本是QQ的本家妹妹同为腾讯的产品，连成长方式都和QQ十分相似。
QQ诞生于20世纪末，为了战胜竞争对手，它苦练沟通绝学，借鉴新浪UC，优化游戏，学习YY，开发组群功能，终于成为最强大的线上交流工具。微信借用了QQ的所有招式，并研发出摇一摇附近的人朋友圈微信支付微信公众平台等新功能，兼具了社交沟通和商务应用两大用途。在吸收用户群方面，微信与QQ、微博、博客等平台相互链接，拥有了极大的吸粉鱼塘。
使用过微信的人，都被它那强大的功能所吸引，随即将其介绍给身边的人，因此在短短的几年内，微信就拥有了6亿多用户。
下面就来看看微信究竟有哪些过人之处。
初次接触微信的人，最先了解的一款功能大多是微话，也就是以说话的方式发短信。微话使用方法十分简单，就是按住说话的按钮开始说话，松开后结束，然后就可以将语音发送给对方。这样既省去了打字的过程，又能保证信息的相对安全。
在生活中，几乎每个手机用户都接收过虚假的文字信息，这给很多人造成了相当大的麻烦。
有一年，家父收到了一条以我名义发布的虚假信息：我想我还是无脸面对亲朋好友，决意南下，请老爸打2000元到我卡上，卡号如下。那时家父知道我考研落榜了，就认为这条消息是真的，马上打电话给我询问情况。我笑着说：老爸真英明，还知道打电话核实，要不然就叫骗子给骗了。
语言是带有情感、情绪的，不易模仿，所以很难骗人，这就是微话的优越之处。如果有人认为微话也不安全，微信还有视频聊天。通过视频聊天功能，亲朋好友的音貌都能看到，而且用手机来操作比电脑便捷很多。
在添加好友方面，微信的安全性也十分突出。微信可以连接手机通讯录，通讯录上很少有陌生人，这样就可以避免一些意外的骚扰。此外，从手机通讯录导进微信的好友，必须要经过用户的验证才能被添加，这对于保护用户的隐私很有帮助。
有人喜欢和熟悉的人交谈，有的人却偏爱跟陌生人聊天。上文提到的摇一摇附近的人，能满足人们结交新朋友的要求。例如，开启附近的人，系统会根据你所在的位置，提供一份附近也开启此功能者的名单，用户可以向他们打招呼。摇一摇更是神奇，同时打开此功能的两个人，只要摇动手机的节奏一致，就会被系统默认为好友。如果用户愿意添加对方，就可以开始交谈。
这种交友方式跟以往的登报找笔友、QQ交友、参加活动结识新朋友完全不一样。你只需躺在床上拿起手机，就可以结交有缘的人，因此让无数寂寞男女为之心动。
如果有人喜欢和多人聊天，微信还设有微信群，在里面可以与多人对讲、发送视频、发送图文。这一功能对企业管理来说帮助极大。有时候部门经理无法召集所有员工集中起来召开会议，他只要把讨论的问题发送到部门的微信群里就可以了。
在商务活动方面。微信用户在线下经常使用的功能是微信会员卡。所谓微信会员卡，就是传统会员卡的升级版。以往人们去KTV唱歌，大多会办会员卡。但是大家经常会忘记带卡。这时候报出卡号，经核实后也可以得到相应的优惠服务。随着微信时代的到来，许多商家设置一个微信公众账号，并推出相应的二维码。拥有商家微信会员卡的会员，只要打开微信上扫一扫，扫描一下商家的二维码，商家就能通过会员的微信号了解他的具体信息，从而给予相应的优惠。
在线上，微信有微信支付AA付款等付费功能，使用起来十分便捷。此外，微信营销建立在社交之上，用户可以向商家申请其他的付费方法。
随着用户人数的增长和需求的变化，微信正在不断地完善自己，力求给用户最人性化的服务。例如，2014年春节前夕推出的微信红包就深受人们的喜爱。坚信微信还会增设更多受大众欢迎的功能。
1.1.2 电商的借东风
曹雪芹的《柳絮词》中有这样一句：韶华休笑本无根，好风凭借力，送我上青云。这句话说出了外力对事物发展的巨大推动作用。微信公众平台的推出，对于商家来说正是一股东风，如果运用好了，就会使事业获得突飞猛进的发展。
首先，从商业经营上来说，谁都知道这是以用户为中心的时代。以用户为中心体现在商家拥有的用户数量和用户黏性两个方面。商家拥有庞大的用户群，就相当于大面积撒网，哪怕是鱼少，也能有所收获。提高与用户之间的黏性，就相当于给老顾客优惠，目的在于提高顾客的复购率。
每个商家都明白，销售量等于人数乘以购买产品的次数和数量，所以经营上必须兼顾用户人数和黏性。微信正好能够帮助商家实现这一目的。
有相关人士做过统计，从2011年1月微信1.0正式推广算起，第1年用户数就突破了1亿。此后的2年时间里，每年增加1亿用户。2014年用户实现了暴发式的增长，至年底突破了6亿。这种突飞猛进的增长速度，是任何软件都不具备的，因此是商家发展业务时最强的东风。
凭借强大的社交功能，微信成为人们使用时间最长的交流软件。商家如果能利用微信进行营销，并在交流过程中为对方提供恰当的产品，必然会提高用户的黏性。
为了吸引更多的用户使用微信，腾讯公司允许每位用户打造属于自己的媒体平台，并推出微信会员卡功能与之相配。许多对产品宣传非常敏感的商家，马上在这里开辟营销战场。
有一位商人用淘宝和微信作比较，用来证明微信营销的优势。他说，用户在淘宝上买产品，就好比去吃自助餐，供货商和用户之间只有金钱关系。可是，在微信上营销，用户就好比去茶馆，不仅可以听商家讲故事，还可以和他们交流沟通，从而在彼此之间建立起一种感情，这对提高用户黏性至关重要。
事实也正是如此。例如，携程网负责人单鸿黎女士利用微信平台和粉丝们进行了30分钟的沟通，大部分粉丝都在她的请求下下载了携程网的APP。
微信会员卡是很受年轻人欢迎的功能，目前已经有几千个商家启用。随着入驻商家逐渐增多，势必会带来更多的用户。如果商家在上面进行产品宣传，就会引起广泛关注。例如，北京的一家餐厅开通微信会员卡后，推出了八折优惠体验月活动，1个月内就收获了4万多粉丝。
鉴于微信的巨大优势，一些并非商界的人士也开始利用微信开展营销活动。草根一族在上面晒言论，晒生活，从而引起了众多粉丝的关注。例如，莫文蔚在举办演唱会之前，把自己彩排的花絮在微信上跟粉丝们分享，极大地提高了自己在粉丝心目中的亲和力，这对销售门票十分有利。
受互联网冲击最严重的传统纸媒一直在寻找突破口，它们先是致力于电子书，之后借助微博开展营销活动。现在面对用户量最大的微信，传统纸媒更是抓住这种难得的机会，向用户推广自己的内容。比如，《南方周末》《山西晚报》等传统媒体都已经开通了微信公众账号。
由此可见，微信是每个人都可以进行营销的平台，它和传统的营销模式存在巨大的区别。以往人们想要创业，面对的难题就是资金不足、宣传困难、经验欠缺、不懂技术等，微信出现后，这些问题都变得不那么重要了。例如，传统创业过程中租用场地、购买设备、装修店面、广告宣传、售后服务等开支巨大的环节，微信电商都不用费尽心力去张罗。没有巨大的投入，也就不用担心收不回成本了。
微信将营销变成了一种尝试和体验，但它的成功概率要远远高于抽奖，因为微信营销是以社交关系为基础的，每个人都会有一些人脉。同时，这是一个物质极大丰富的时代，人们的购物理念已经从以往的需求转化为喜欢，所以商家和用户之间建立信任成了营销的前提。
目前依靠微信营销成功的企业有很多，例如大家所熟知的小米科技、奇瑞汽车、麦当劳等。有这么多成功的先例，渴望获得成功的商家应当借助微信营销努力尝试一下。
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