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『繁體書』今天也要謝謝你！創造管理的奇蹟：4個步驟，凝聚組織向心力，提高生產效率，衝破業績目標！

書城自編碼： 3009919
分類：繁體書 →台灣書
作者： 小林嘉男 譯者： 林芸蔓
國際書號(ISBN)： 9789573280101
出版社： 遠流
出版日期： 2017-06-29
版次： 初版
頁數/字數： 256頁
書度/開本： 14.8x21cm

售價：HK$ 87.5

 

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內容簡介：
成功不需目標就能達到；奇蹟不用奮鬥也可創造。
掌握管理關鍵字，輕鬆攻頂！
一位曾被部下稱為「魔鬼上司」、「冷血人」的主管，在管理上遭遇瓶頸，部下離職的離職、怨聲四起、工作氣氛低迷，使得他決定做出改變－－融入了阿德勒心理學的管理手法，加上「教練式領導」（Coaching），短短時間內，其所率領的財會部於四千人的大公司中榮登「工作得最有成就感的職場」第1名，成功凝聚團隊向心力，並提升了該部門的整體評價與目標，創下了亮眼的成績！
創造管理奇蹟的4大關鍵HASHTAG
HASHTAG1.
#信念，凝聚組織向心力！
職場是船，領導者就是船長，必須掌握大局且知道自己航行的方向！
身為船長的你想要打造一艘什麼樣的船？作為目的地的港口，是哪裡？又為什麼你想要航行到那裡？
請確立這些信念，並將之傳達給船員們知道，造好船，帶領船員筆直地航向業績的「新大陸」！

HASHTAG2.
#分享，4大核心重點！
無論是個體戶還是大公司；不管是小隊長或是大總裁，想將「成功」具體呈現，請抓住並向員工們分享這4大核心──任務（使命：我們的存在意義）、願景（展望：將來想成為的樣子）、價值（價值觀：原本該有的樣子、覺得重要的事物）、行動方針（成為行動、活動的根據的事物），這會是你打遍天下無敵手的穩固根基。

HASHTAG3.
#建立關係，就是管理的開始！
一人成不了事，不懂帶人，只好自己做到死，一把心腸甘苦有誰知？
你工作能力絕對強！你的確非常努力！但事必躬親，不累嗎？
部下其實是你征服世界、追求目標的好夥伴。帶心很簡單，巧妙運用「傾聽」、「傳達」與「回饋」3大技巧，任何人都能被你收服。

HASHTAG4.
#執行，有夢很美但付諸行動才踏實！
經營理念、團隊價值、業績目標，聽起來美好，呼口號簡單，人人都會。然而，「如何落實」才是成敗的關鍵。有效地經營組織，從大組織到中組織再到小組織，怎麼run怎麼走，本書提供給你實質的提點，營造良好循環的工作氛圍，提高生產效率，衝破業績非夢事！

成功的標竿就在你的眼前，就看你願不願意伸手抓取！
★★追加★★
給現任或未來管理者的4個KEYWORD──
＃認知論：改變自身看法，從「鍛鍊部下」轉換成「讓部下感到快樂」。
＃共同體感覺：接納部下，進而信賴部下，因此部下能夠自發地樂於貢獻。
＃目的論：管理的第一步就是要好好觀察、理解每一個下屬要的是什麼。
＃給予勇氣：不是誇獎也不是責罵，而是給予部下勇氣，給他們舞台有貢獻有表現！


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關於作者：

小林嘉男
DISCO股份有限公司支援本部財會部長。
1967年生於埼玉。立教大學畢業後進入知名建築承包商工作。
2000年進入DISCO，改革全公司內的管理會計系統，獲頒社長賞。
後由營業支援室長轉任財會部長。
過去曾被部下稱為「魔鬼上司」、「冷血人」，在管理上遇到瓶頸後，
藉由融入阿德勒心理學的管理手法，他所率領的財會部於四千人的大公司之中，榮登「工作得最有成就感的職場」第1名。
同時身兼財會部長、公司內部溝通講座講師及專業心智訓練師三職，是位獨樹一格的財會部長。
譯者簡介
林芸蔓
屏東人，淡江大學日本語文學系研究所畢業，最喜歡的日本作家是東野圭吾。
譯文賜教：duoeel@gmail.com
目錄：
第1章　幸福的職場、不幸的職場　
確認每一個人所重視的價值
同心協力度過難關
三年前，這裡還是不幸的職場　
創造出彼此都處不來的職場禍首　
讓所有職場都變得幸福的關鍵之鑰是什麼？　
你現在所處的職場是幸福職場嗎？　
所有社員都能幸福──像做夢般的事情有可能實現嗎？　
致今天也努力奮鬥的職場領導者們！　

第2章　被稱作「冷酷上司」的我　
你已經很努力了！　
沒有人不努力
苦惱的主管應該改變自己的性格嗎？　
大學畢業後進入的公司，因為泡沫破裂而業績低下　
嚐到那份無法成為領導者的不甘
口頭禪是「邏輯不通啊」的「應該論」上司　
強迫對方以和自己相同方法工作的「拉車馬」上司　
令我大受衝擊的意見回饋

第3章　所謂的領導者是什麼？夥伴又是什麼？　
領導者是「幸福的專家」　
誰都能夠以「人生的主角」這個身分生存下去　
察覺後，開始產生變化的人際關係　
言行一致，以身作則　
與「阿德勒心理學」相遇　
小專欄╲阿爾弗雷德 阿德勒是誰？阿德勒心理學又是什麼？　

第4章　幸福的阿德勒心理學　
掌握「幸福職場」關鍵之鑰的阿德勒心理學
①認知論╲誰都會戴著「認知眼鏡」看世界　
「認知論」是什麼？　
自我評量：確認「認知眼鏡」的存在　
因為回饋意見過於嗆辣而轉換了觀點的我　
②共同體感覺╲可以測量人類幸福程度的三個指標　
「共同體感覺」是什麼？　
自我評量：測量自己在職場上的幸福度吧！　
幸福三要件會相互影響　
領導者所扮演的角色　
③目的論╲著眼於未來的「目的」，而非過去的「原因」　
「目的論」是什麼？　
自我評量：實際體會原因論與目的論　
對於人際關係，比起「原因論」，「目的論」會更好　
④給予勇氣╲既非誇獎也非責罵，而是給予勇氣　
「給予勇氣」是什麼？　
誇獎與斥責都會減損勇氣　
自我評量：實際體驗給予勇氣與減損勇氣的感覺　
我的管理方式為何會好轉？　
在魔鬼上司時期，我的管理方式
換了「眼鏡」之後，我的管理方式　

第5章　在第一線產生的三個疑問　
職場領導者會有的三個疑問以及答案　
疑問①企業當然要追求結果或效率，這點會提升嗎？
所謂「組織的成功循環」是？　
在我職場裡的成功循環　
疑問②只把注意力放在部下的優點上，那該指出錯誤時，要怎麼做呢？　
在指出工作上的問題時該注意的重點　
疑問③我知道部下可以變得幸福，但上司也能因此感到幸福嗎？　
將箭頭朝向自己的魔鬼上司時代　
你是選手？還是經紀人？　
需要注意「選手兼經紀人」這件事

第6章　打造「幸福職場」的方法STEP1：確立身為領導者的信念　
組織是船，領導者是船長。為了在大海上順利航行要做什麼呢？　
自問「想打造什麼樣的職場？」並傳達給夥伴　
領導者者的七個自問

第7章　打造「幸福職場」的方法STEP2：分享對組織來說重要的事物　
製作任務、願景、價值與行動方針吧！　
一邊反應所有人的意見一邊製作　
製作時的重點　
領導者調動單位時該怎麼做？　
將行動方針化為口號

第8章　打造「幸福職場」的方法STEP3：彼此瞭解，建立信賴　
藉由「傾聽」、「傳達」、「回饋」強化共同體感覺　
★傾聽
營造出讓下屬對上司有「共同體感覺」的狀態　
建立部下可以相信上司的關係　
★傳達
盡可能在全員到齊的場合揭露自我　
站在對方的立場自我揭露　
為了能站在對方的立場思考時該注意的重點　
平日就要重視「Why 」，傳達自己的想法　
上司要比下屬先脫下「褲子」　
★回饋
不是上下關係，而是橫向連繫　
進行給予勇氣的意見回饋　
對「存在」感謝，可給予最多的勇氣　
傳達回饋的方式　

第9章　打造「幸福職場」的方法STEP4：打造開始行動的制度　
營造「想與大家分享的價值」深入職場的制度　
財會部的任務、願景、價值及行動方針　
將任務、願景、行動方針內化為「自己的東西」　
將價值稱為「財會部Style」　
打造能創造出「相互理解的場域」的制度　
提高職場團結力的四個關鍵字　
寬以待人，嚴以對事　

第10章　「幸福職場」就是這樣誕生的　
他們的職場，是怎樣成為「幸福職場」的呢？　
實例1╲星野雄一先生　實例2╲小松英樹先生實例3╲青木真穗小姐　

代替後記
讓我換了「眼鏡」的感動書籍

 

 

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