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『繁體書』懂這些思考的工具,你就是優秀:工作中一定會碰到的問題,從此你都能深入分析

書城自編碼: 2342810
分類:繁體書 →台灣書
作者: 麥可.沃德 譯者: 廖文秀
國際書號(ISBN): 9789869021319
出版社: 大樂文化
出版日期: 2013-12-30
版次: 初版
頁數/字數: 256頁
書度/開本: 14.8x21cm

售價:HK$ 100.0

 

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內容簡介:


從管理的11個面向出發,面面俱到,
提供50個思考工具,絕無遺漏,
幫你解決工作中碰到的各種難題;

每個單元都附有解說圖表及簡單說明,讓你做出最佳判斷與分析;
提供具體的管理故事,靈活運用在日常工作的各個層面。



  瞭解「產品生命周期」的概念嗎?你一定非常熟悉,但怎麼用呢?
  一想到「SWOT分析」,是不是把你嚇出一身冷汗?其實不必。
  「周哈理窗」、「齊夫定律」超級實用,這是啥?
  做事「哩哩落落」?學學甘特圖吧。
  掌握這些思考工具,你就知道如何解決問題。
  本書介紹了各種管理技巧,背後所隱含的概念,以及其真正價值。全書分為11個管理面向,從企業策略、產品定價、財務管理、營運管理到建立團隊,以及個人的自我管理與成長。
   假如你想知道「我該如何分析我的組織?」就翻到相關單元:策略管理。
   若你想知道「我該如何做好預算?」,直接找相關主題:財務管理。
   如果你為了專案進度忙得焦頭爛額,你該看的是:營運管理。
   想要做出最佳決策嗎?請看決策管理的章節,正確定義問題,答案自然出現。
   想讓人們願意去做不想做的事,你可以參考:人員管理。
   想要改變工作者的行為模式,請看:學習管理的章節。
   如果你想要做好時間管理,找出事情的優先順序,看看自我管理的部分。
   若要化解組織內部抗拒改革的力量,那就翻到變革管理的章節。
  每個單元介紹一項思考工具,解釋它的運作方式,再用「故事」來做更深入地闡述!看完故事,你就會清楚知道如何應用在日常的工作實務上。書中介紹了:
   SWOT分析:從優勢到劣勢,找到你的最佳機會(策略管理)
   商品規格與效益:你的產品為顧客帶來甚麼好處?(行銷管理)
   需求的價格彈性:你的最佳定價策略是甚麼?(價格管理)
   預算程序:幫助你預先看到問題,預先做好準備(財務管理)
   甘特圖:找到專案管理的可測量性、時間性與可歸因性(營運管理)
   齊夫定律:把複雜變簡單的快速分析法(數字管理)
   周哈理窗:發掘出連好朋友也沒告訴你的事(人事管理)
   行為學習周期:用新行為代替舊行為,情況就會完全不同(學習管理) 艾維利方法:管好你的最重要資產——時間(自我管理) 承諾曲線:讓改革派與守舊派站上同一陣線(變革管理)
  不論你是企業主管、剛剛開始上班,或是從事顧問工作,本書是你不可或缺的最佳隨身工具書。職場工作有充滿壓力的一面,也有帶來巨大快樂的時刻。我們都會遇到心驚膽顫的場景,也會從中得到無比的成就感。無論是好是壞,所有經驗都會是你大好的學習機會。

關於作者:
麥可 沃德(Michael Ward)
知名管理顧問,專長是組織改革和企業績效提昇。
拿到心理學位之後,麥可陸續拿到企業管理、財務和組織發展等各方面的專業證書。
麥可曾經任職於兩家國際性的管理顧問公司,隨後自行開業。
之後幾年一直致力於組織文化改革和績效提昇的企業個案,合作對象遍布各行各業,實際接觸上至董事會,下至工廠廠房,各個階層的管理工作。著有《為什麼企業變革會失敗》。
譯者簡介
廖文秀(SaSa)
新北市人,國立大學英語系畢業,曾在航空公司及保險經紀公司服務。
目前旅居美國,以翻譯為志趣,把翻譯當成接觸好書的機會。
譯有《讓員工敢做決定》《挑起購買慾,零售業新獲利模式》《每一個動作都是成本》《成功者的8種練習》《亂想的方法》《不想合群,我一樣出人頭地》《你說的,對方都買單》《跟全世界做生意的第一本書》(以上皆大樂文化)。
目錄
前言 工作忙沒空讀書?不讀這本工作更忙
第一部 策略管理
1.開放系統:我的公司與外在世界的關係
2.SWOT分析:從優勢到劣勢,找到你的最佳機會
3.利害關係人與角色設定分析:面對威脅時,如何創造雙贏局面
第二部 行銷管理
4.商品的生命周期:找出商品的暢銷之路與行銷策略
5.市場佔有率與獲利:掌握商品的獲利周期,創造未來商品
6.市場/產品矩陣:找出行銷策略的思考路徑
7.行銷四P:活用4P策略,打開銷售之門
8.商品規格與效益:你的產品帶來甚麼好處?
第三部 價格管理
9.供給與需求曲線:預測消費者行為與購買意願
10.需求的價格彈性:找到你的最佳定價策略
第四部 財務管理
11.資產負債表:如何看待你的資產與負債
12.損益表:正確解讀損益預測的重要性
13.現金流量預測:明天的收入拯救不了今天的現金需求
14.投資評估:風險與收益必須符合公司的政策方向
15.預算程序:預先看到問題,預先做好準備
第五部 營運管理
16.封閉系統:增加價值是企業的核心關切
17.管理控制循環:找出輸入物與輸出物的最佳比例
18.營運會議:建立一個有效的問題解決機制
19.行動小組:以共同利益為前提,找出最佳解決方案
20.甘特圖:找出專案管理的可測量性、時間性與可歸因性
21.損益平衡分析:透過成本分析,找出最佳營運模式
第六部 決策管理
22.決策樹:正確定義問題,答案自然會出現
23.資產負債表格:去除私人情緒的有效工具
24.機會成本和機會效益:如何挑選對的機會
第七部 數字管理
25.柏拉圖分析:20%的行動帶來80%的結果
26.常態分配:提供強大的預測能力
27.齊夫定律:把複雜變簡單的快速分析法
第八部 人事管理
28.內在動機與外在動機:讓人們願意去做不想做的事
29.管理格道:向成吉思汗與鄉村俱樂部說再見
30.會議技巧:最重要的決策現場在會議
31.團隊組成:共同目標與使命感打造團隊力量
32.團隊角色理論:8種角色建立完美團隊
33.角色協商:打造和諧共事的穩固基礎
34.自信心訓練:衝突發生時,你應該這麼做
35.周哈理窗:發掘出連好朋友也沒告訴你的事
第九部 學習管理
36.蛛網圖:從擴散性思考到內聚性思考
37.關鍵字閱讀法:快速閱讀原來這麼好玩
38.行為學習周期:用新行為代替舊行為,情況就會完全不同
39.知識格網:找出學習需求的理想工具
第十部 自我管理
40.艾維利方法:管好你的最重要資產——時間
41.優先矩陣:正確分配資源以及優先順序
42.效能與效率矩陣:再好的工作表現都有改善空間
43.績效觀點:工作績效是焦慮程度的函數
44.復原周期:突來的變故,如何走上康復之路
第十一部 變革管理
45企業規模:當企業變大,管理型態也得跟著變
46.遞迴法則:當組織不斷傳遞出相同的訊息
47.企業文化:將行為與結果緊密結合的固定裝置
48.力場分析法:減少組織內部抗拒改革的力量
49.個人文化:讓員工用不同的方法做事
50.承諾曲線:讓改革派與守舊派站上同一陣線....

 

 

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