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『簡體書』谁拯救了农场(全球最具影响力的十大商业思想家,塔克商学院教授,“反向创新理论”创始人,讲述 企业内部如何创新?)

書城自編碼: 2238262
分類:簡體書→大陸圖書→管理创业企业与企业家
作者: [美]戈文达拉扬,[美]特林布尔 著,吴果锦 译
國際書號(ISBN): 9787511342010
出版社: 中国华侨出版社
出版日期: 2014-03-01
版次: 1
頁數/字數: 203/100000
書度/開本: 大32开 釘裝: 精装

售價:HK$ 98.8

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編輯推薦:
1.花一小时就能学到初阶管理学知识。
本书是个寓言故事,内文还是四色全彩的,是一本简单易读很轻松的管理学读物。
2.本书汇集了上百家企业转型,内部创新的经验教训,是一本很实用的参考书。
时代变了,企业要么内部创新,要么倒闭。本书阐述了8个成功创新的经验教训,讲述很多管理学知识与思维方式,比如如何组建完美的团队,如何迅速吸取经验教训等。
內容簡介:
这本书讲什么?
这是一本由寓言故事写成的管理入门书。
温莎农场是一个由动物管理的农场,第一代领导者马库斯(马)推行“卓越经营”(“现代管理之父”彼得·德鲁克的管理思想),将温莎农场经营得有声有色、紧凑而高效。农场的管理层都争先恐后地提高各种产品的产量和销售额。
然而,马库斯老了,要退休了,他选择女儿迪尔德丽——而不是原定接班人、副手布欧——担当新的领导者。
迪尔德丽就任后,才发现农场高速发展的光环背后,早已危机重重:
首先,温莎农场的拳头产品(羊毛制品)产量达到极限,规模无法再扩大,但市场占有率不断下降,怎么办?
其次,竞争对手(人类农场)运用大规模机械化运作,绩效远超温莎农场。温莎农场选择被收购,还是内部创新?
还有,布欧等老管理层已经习惯了“效率”第一的经营模式,迪尔德丽是否能够取得管理层支持,拯救农场?
…………
上述图景,不正是互联网颠覆浪潮下,中国很多企业的缩影吗?因为时代变了。
面对变化,最危险的事是什么都不做。而迪尔德丽、斯特拉(羊)、哈罗德(牛)等掀起的内部创新,成功拯救了温莎农场。
目錄
序 着眼于企业创新的基本环节
前言
这是一个寓言
农场需要
创新型领导者 
让高效的主管
做首席运营官 
创业之始 
重重危机 
征集创新点 
丢弃拳头产品? 
从头开始:要么做
新产品,要么等死 
新团队,新业务 
引进外部专业人才 
直接领导新部门 
调整组织架构 
整合内外资源 
答案就在现场 
聘请营销专家 
新老部门矛盾
冲突不断 
商业实验第一定律:
学习第一,收益第二 
商业实验第二定律:
把社会化营销项目化 
商业实验第三定律:
严格执行计划
未来会怎样? 
谁成功拯救了农场? 
高级思考题 
知识总结 
內容試閱
16 商业实验第一定律:学习第一,收益第二
星期一,一大早就有电话响起。斯特拉接起电话:“亚历杭德罗!怎么这么早打电话啊?”斯特拉一边讲,一边满脸笑意地看着桌子上的相框,照片上是亚历杭德罗英俊的脸庞。
“斯特拉,我有个想法。”亚历杭德罗说道。
“哦?”斯特拉的心跳快了起来。
“我想让你到秘鲁来。”
“啊?”斯特拉一下子愣住了。这个她可毫无心理准备,或者,她也曾有过这样的幻想?
“没有你在身边,生活都没有乐趣。”亚历杭德罗说道。
斯特拉其实也有这种感觉,但是她还有别的考虑。“我在秘鲁能干什么呢?”她大声问道。
“什么意思?”
“我是说,我能做什么?总不能整天游山玩水吧?”
“你爱干什么就干什么啊。其实,要是你不愿意,就不用出去工作。我刚刚晋升了,不缺那点钱。”
斯特拉答应他会好好考虑一下。
跟斯特拉的电话同时响起的,还有迪尔德丽的电话。打电话过来的是某个银行的客户经理。
“嗯,你的高档羊毛业务……挺不错的……”对方的声音似乎毫无生气,“但是它带来的风险怎么样我们无法得知。所以,只能祝你好运了。”
迪尔德丽恨不得把电话摔出去,这已经是她接到的第三个拒绝贷款的电话了。她手里的资金快耗尽了,所以,高档羊毛项目必须成功才行。
迪尔德丽稳住心神,拿起会计冈特昨天送来的最新财务报告。高档羊毛项目现在仍是入不敷出的,虽说订单的数量正在增加,但新业务迟迟没有盈利的迹象。
迪尔德丽又花了一个小时,重新审查了一遍高档羊毛项目的原始计划表,看起来新项目的进展已经远远落后于计划了;可是,这份计划还有什么用呢,一路上都不知道临时调整过多少次了。
迪尔德丽觉得应该找个人咨询一下了。这个人得是完全客观的、最为理性的一个,就像爱因斯坦那样。
毫无疑问,迪尔德丽是在实验室里找到爱因斯坦的。他正沉醉在自己的科研之中。迪尔德丽对他说:“我想听听你的意见。”
“意料之中!”这只公鸡啼了一声,把显微镜推到了一边。每当别人赏识他的智慧,他就有种满足感。于是,迪尔德丽就请爱因斯坦一起见见马尔夫。
第二天的会议上,马尔夫把订单的复印件交给迪尔德丽和爱因斯坦,让他们审阅。他心里却在纳闷,这只怪鸟到这里来做什么?“每天从精品服装制造商那里收到的订单都能增加三四个,”马尔夫汇报道,“安德莉亚制定的针对小客户的营销策略很成功。”
“很好。”迪尔德丽说道,接着她把那份计划书拿了出来,“但是我们今天要谈的是你的计划完成得怎么样了。”
马尔夫顿时感觉如坐针毡,他知道,迪尔德丽对自己部门的经营情况一清二楚,所以耍花枪是没有用的。
“那份计划是按当时最好的情况预测的。可是,你也知道咱这是摸着石头过河。最初的预计太乐观了点儿。”
“马尔夫,跟其他几个产业相比,你的计划连八字都没写完一撇,”迪尔德丽说道,“我刚刚审查过养牛产业的情况,他们的计划完成情况就非常理想。”
马尔夫抓起桌上的“野马”牌能量饮料大喝了两口。屋里怎么这么热?“啊?嗯,很好。但是迪尔德丽,高档羊毛部门自从成立以来经历了太多变动,比如说生产的产品种类多了很多、营销策略发生了改变……”
“在这个新项目上的投资已经超过预期了,”迪尔德丽反驳道,“你们还要多久才能盈利?”
这个,马尔夫还真不知道。他现在整天忙着抓经营、管理团队、拜访客户、完善生产环节,还要抽时间调解羊和羊驼之间的纠纷,他都记不清自己多久没有好好睡一觉了。都忙得焦头烂额了,哪有时间去修正计划呢。
“我想问个问题。”爱因斯坦终于开口了,之前他只是埋头擦拭自己的眼镜片。“当初你们俩启动这个实验项目……”
“这不是个实验项目,爱因斯坦。”迪尔德丽打断了他的话,“农场的未来全押在这个项目上面呢。”
爱因斯坦半好奇半恼怒地看了看迪尔德丽,对这两匹马的智商颇感失望。也许,最好的策略就是用问题来引导他们思考了。
他对二人说道:“对我们农场来说,高档的羊驼毛产业是不是个全新的事物?”
迪尔德丽和马尔夫一起点了点头。
“启动这个项目的时候,你们对结果有没有肯定的把握?”爱因斯坦继续问道。
“没有。”迪尔德丽答道。
“一点儿把握都没有。”马尔夫也说。
“这就叫实验项目嘛。”爱因斯坦轻抚着下喙处的肉裙,得意地下了结论。他喜欢这种证明自己正确的感觉。
“你对这个项目的设想是什么?”爱因斯坦又问道。
“爱因斯坦,这是做生意,不是在研究培育转基因的鸡!”马尔夫生气了。
“爱因斯坦,你继续说。”迪尔德丽倒是产生了兴趣。
“假设!”爱因斯坦说道,“任何一个实验都是从一个假设开始的。那是对要达成的目标的一系列设想,其实就是对业务获得成功的预期。”
“这么说的话,我们有,”马尔夫辩驳道,“我们有计划。说的就是我们对成功的预期。”
“它证明了你的假设是正确的?”
“还没有。”马尔夫答道。
“什么意思?”
“计划一直在调整。”
“你改动了当初的假设?”爱因斯坦问道。
“可以这么说。”
爱因斯坦大怒:“马尔夫,有了计划就得严格遵守,怎么能凭自己的喜好随便更改呢?太随意了。这样怎能从实验中得到经验教训?”
马尔夫叹道:“爱因斯坦,我们不是在写实验报告。我们的目的是挣钱,不是去得诺贝尔奖。”
嗯,诺贝尔奖……爱因斯坦默默想道。获得这个至高的荣誉一直是他不告诉别人的野心。但是现在,怎么才能把自己的想法解释明白呢?这只公鸡开始拍打着翅膀蹦来跳去——这是他常用的帮助思考的方式,但现在,只是用来拖延时间罢了。
突然,他停了下来。“有了!”他咯咯叫道,“你们一定听说过商业实验项目的第一定律吧。”听爱因斯坦的口气,好像是个有脑子的人就该知道这个道理,其实他只是临时编出来的而已。
马尔夫和迪尔德丽摇了摇头。
“学习第一,收益第二。”爱因斯坦说道。
茫然的眼神。
“学习第一,收益第二!学习第一,收益第二!学习第一,收益第二!”他大声咯咯叫道。
更加茫然的眼神。
“是这样,”爱因斯坦解释道,“如果你把学习——从严格的实验项目中学习——放在第一位,以后就能作出更明智的决策,收益也就水到渠成了。学习是收益的前奏。”
马尔夫突然想,要是布欧听到这句话会作何反应。恐怕好不到哪里去。然而迪尔德丽却兴趣浓厚。“爱因斯坦,这句话什么意思?照你说的话,我们怎么做才能把学习放在第一位呢?”
“你问的是怎么做才能从实验中学到东西?”爱因斯坦意识到他对这两位“学生”的智商还是估计过高了。他又开始拍打着翅膀蹦来跳去,这次只是为了显出自己的了不起。“第一,作出假设;第二,推测可能的结果;第三,对实际结果进行评价;第四,对比实际结果和假设,总结经验教训。”
马尔夫仍然云里雾里摸不着头脑,但迪尔德丽听懂了。
“爱因斯坦,你说得很有道理,”她说道,“我想让你跟马尔夫一起……”
“什么?”马尔夫正在猛喝能量饮料,听到这句话几乎把嘴里的饮料喷出来。
迪尔德丽对他的反应视若不见,继续说道:“爱因斯坦,我想让你帮助马尔夫总结一下,迄今为止我们从高档羊毛业务中收获了什么经验教训。你要帮他就当前情况作出一个合理的假设;你要帮他就未来的资金周转情况作出一个科学的预测。”
爱因斯坦站在椅子靠背上,故作矜持地说道:“可是我的实验室工作……转基因……”
“羊驼毛业务更重要。”迪尔德丽打断了爱因斯坦的话,注视着这只古怪的公鸡说道。现在可不是讨价还价、耍花枪的时候。“要是高档羊毛业务失败了,你就得跟实验室彻底说再见了。”
听完这句话,爱因斯坦生平第一次变得哑口无言。

 

 

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