登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台( 0 ) | 在線留言板  | 付款方式  | 運費計算  | 聯絡我們  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種:超過100萬種各類書籍/音像和精品,正品正價,放心網購,悭钱省心 服務:香港台灣澳門海外 送貨:速遞郵局服務站

新書上架簡體書 繁體書
暢銷書架簡體書 繁體書
好書推介簡體書 繁體書

三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書
12月出版:大陸書 台灣書
11月出版:大陸書 台灣書
十月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書
七月出版:大陸書 台灣書
六月出版:大陸書 台灣書
五月出版:大陸書 台灣書
四月出版:大陸書 台灣書
三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書

『繁體書』1分鐘下指令:主管講話超過1分鐘,部屬反而不明白了。給你4種方法套用35種情境,他自己想照你的意思執行

書城自編碼: 3169501
分類:繁體書 →台灣書
作者: 沖本留里子 譯者: 張智淵
國際書號(ISBN): 9789579164184
出版社: 大是文化
出版日期: 2018-04-30
版次: 初版
頁數/字數: 240頁
書度/開本: 14.8x21cm

售價:HK$ 93.8

 

** 我創建的書架 **
未登入.


新書推薦:
買一間會增值的房子(修訂版)
《 買一間會增值的房子(修訂版) 》

售價:HK$ 124.7
日雜人氣造型師の時尚褲裝穿搭課:5款經典褲型╳5種低溫色彩╳4項穿搭法則╳10個玩轉技巧!
《 日雜人氣造型師の時尚褲裝穿搭課:5款經典褲型╳5種低溫色彩╳4項穿搭法則╳10個玩轉技巧! 》

售價:HK$ 103.9
京阪奈親子自由行:GO! 關西親子遊全攻略,小孩開心,爸媽不累的完美行程
《 京阪奈親子自由行:GO! 關西親子遊全攻略,小孩開心,爸媽不累的完美行程 》

售價:HK$ 124.7
無拉鍊設計的一日縫紉:簡單有型的鬆緊帶褲&裙(暢銷新裝版)
《 無拉鍊設計的一日縫紉:簡單有型的鬆緊帶褲&裙(暢銷新裝版) 》

售價:HK$ 103.9
品茶入菜引美味:跟著池宗憲學餐茶,走進侍茶師的世界
《 品茶入菜引美味:跟著池宗憲學餐茶,走進侍茶師的世界 》

售價:HK$ 237.5
孩子的第一套STEAM繪遊書007 不能再斜的比薩斜塔:看義大利數百年來如何拉直比薩斜塔(108課綱課學素養最佳文本)
《 孩子的第一套STEAM繪遊書007 不能再斜的比薩斜塔:看義大利數百年來如何拉直比薩斜塔(108課綱課學素養最佳文本) 》

售價:HK$ 118.8
從帝國廢墟中崛起:從梁啟超到泰戈爾,喚醒亞洲與改變世界(長銷萬冊紀念版)
《 從帝國廢墟中崛起:從梁啟超到泰戈爾,喚醒亞洲與改變世界(長銷萬冊紀念版) 》

售價:HK$ 136.6
靈異街11號:影視改編小說
《 靈異街11號:影視改編小說 》

售價:HK$ 89.1

 

內容簡介:
主管總擔心:
「我的指令如果說的太短,部屬可能聽不懂、不會按照我的想法去執行。」
但部屬內心想的卻是:
「講得落落長,你到底想說什麼?」
「是是是,我已經非常清楚你想說的內容了。拜託你趕快閉嘴吧。」
「用不著你雞婆。你根本什麼都不懂,真正在做事的又不是你。」
為什麼多數主管花了那麼多時間、說的那麼明白,
部屬卻不會照指令和說明,老要自己亂做?(是笨嗎?還是素質差?其實都不是。)
那是因為,你得1分鐘內把話說完,因為超過1分鐘,他就聽不明白了。
日本企業管理顧問沖本留里子(會計助理出身,三十幾歲當上董事)指出,
實務上,主管最重要的任務有4個:
提振士氣。
把部屬改變成能「自律」的工作者。
勉強部屬,讓他樂意去做原本不喜歡的工作。
誘導出工作者的主動積極心態,自己想把事情做得更好。
這4項管理任務,都需要主管「下指令」與「做說明」才能夠完成。
那麼,主管該怎麼在1分鐘內下指令、做說明?
作者提供4種1分鐘交代指令的祕訣,讓你的重點都能清楚傳達:
1.結果法
2.兩面法
3.原因法
4.二、三個法
這4種方法,足以涵蓋35種最常遇到的下指令與做說明的狀況:
士氣低落時,該怎麼激勵部屬?
雖然想稱讚對方,但怕被譏為賞罰不明。
每次問話,他都回得支支吾吾、沒有重點。
一直沒進步的人,或是很被動的人,如何振奮他?
老是唱反調、愛唱衰的部屬,如何用他?
部屬很情緒化,該怎麼勸他?
希望部屬加班、替你去開會……要他做不樂意的工作,如何讓他願意?
老是加班的部屬,其實做事很沒效率,如何導正………
只要你能在1分鐘之內就把事情交代完畢,自己就會想照你的意思執行,
還能對你產生極大的向心力。
推薦者
廣播主持人、GAS口語魅力培訓 創辦人 王介安
中華人事主管協會執行長林由敏
職場圖文作家馬克
關於作者:

沖本留里子

日本PHP綜合研究所認定的商務教練
專科學校畢業後,曾任職於多家公司,接著進入某財務管理商社,從事業務改革的專案管理,三十多歲成為董事。
以領導者的身分,在統整組織、參與經營的過程中,對於「主管和屬下之間的溝通不良、跨部門之間的衝突、漫長空洞又浪費時間的會議」感到煩惱。不久之後,公司倒閉。她深感要建立一家不會倒閉的公司,最需要的是:良好溝通。於是,努力研究出聆聽者最容易掌握內容、付諸行動的說話方式,首要條件就是「1分鐘內說重點」。
目前為CHEERFUL股份有限公司董事長,並擔任企業研習或公開研討會的講師,以人才開發培育為主要課題。
www.e-cheerful.co.jp
www.facebook.comconferlist
譯者簡介:
張智淵

臺北人,輔仁大學翻譯學研究所碩士課程修畢,現為專職譯者,從事翻譯十餘年。譯有《差一點分手,更幸福》、《好主管得學會罵人》(大是文化出版)。
目錄
推薦序一 只用一分鐘就讓人明白你的意思/王介安
推薦序二 溝通是管理之鑰,也是管理者的必修課/林由敏
前 言 講超過一分鐘,他就不明白了
第一章 士氣,主管的第一要務
1. 士氣差,多半是主管無心造成的
2. 針對工作給建議,別提你的豐功偉業
3. 一分鐘,引導出部屬的幹勁
4. 部屬一直沒進步,怎麼辦?
5. 每次都能呼喊你的名字
6. 每次都唱反調的傢伙,是人才
一分鐘把話說完的祕訣:「結果法」
第二章 口頭獎懲就能帶出自律
1. 讚美部屬,怎麼像在挖苦?
2. 說什麼,部屬能力會倍數成長
3. 想賞罰分明,卻成了沒頭沒腦
4. 說話白目,這種人真的沒藥醫嗎?
5. 進度落後,部屬一定會隱瞞。如何處理?
6. 「我自己來做還比較快」?大錯特錯!
7. 這年頭的人都不懂準時
8. 部屬有情緒?主管沒有情緒?
9. 報告進度,不能等你開口
10. 驕傲自大的人才,好好用
11. 可有可無的會,他也樂意去開
一分鐘把話說完的祕訣:「兩面法」
第三章 領導──勉強的事,他樂意去做
1. 要人加班,別視為理所當然
2. 部屬能休假,才是好主管
3. 不想臨時加班,未必熱忱不足
4. 天天加班,效率最差
5. 很努力卻老是起衝突,為什麼?
6. 不要讓人說你派了個傻子來
一分鐘把話說完的祕訣:「原因法」
第四章 主動積極,是誘導出來的
1. 主管懶得聽,部屬就懶得想
2. 上司的人情味,太少太多都不好
3. 一次只問一件事
4. 嘉許那些勇敢回報失誤的人
5. 部屬很被動,如何帶出積極性?
6. 最好的慰留方式
7. 考績不該是祕密
一分鐘把話說完的祕訣:「二、三個法」
第五章 你以為一分鐘講不完的事,如何講完?
1. 初次拜訪他就忘不了你
2. 如何簡短,別人才記得你是誰?
3. 就算笨主意也別打斷
4. 不抱怨別的部門,才會成功
5. 如何不被話多的上司纏住?
後記 話少關係難好,話多大家困擾

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 大陸用户 | 海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司  All Rights Reserved.