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內容簡介: |
●23則國外知名企業行銷研究個案,提升行銷國際觀與國際視野。
●39則本土知名企業行銷個案,貼近讀者生活、提升學習效果。
●短篇個案分析簡潔有力,長篇個案分析角度多元,提升行銷決策能力。
●本書為「實務導向」,側重行銷理論的應用以及全方位決策,學習效果相得益彰。
行銷管理是一門極重要的基礎學問。
而《行銷管理實務個案分析》則是透過實務個案,進一步學會將理論、實務與應用三者融合為一。因此,行銷管理實務個案分析是行銷管理的進階學習。作者期望讀者們透過本書,能夠強化自身的行銷理論、行銷架構及行銷內涵,進一步深度思考、討論及辨證,以提升行銷的全方位決策能力。
本書兼顧本土觀點與國際視野,協助您強化行銷理論的實務應用能力與全方位決策能力。不論是學生或是企業人士,對於行銷企劃的規劃與撰寫能力,均能透過本書獲得提升。
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關於作者: |
戴國良
現職
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問
學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作
行銷管理實務個案分析
企業管理實務個案分析
國際企業管理實務個案分析
觀光行銷學
數位行銷
定價管理
產品管理
促銷管理-實戰與本土案例
品牌行銷與管理
國際行銷管理:實務個案分析
圖解定價管理
圖解通路管理
圖解顧客關係管理
圖解行銷學
圖解領導學
圖解彼得杜拉克.管理的智慧
圖解策略管理
圖解流通業經營學
圖解服務業經營學
圖解整合行銷傳播
圖解管理學
圖解企劃案撰寫
圖解人力資源管理
圖解品牌學
圖解企業管理MBA學
圖解財務管理
圖解第一品牌行銷祕訣
圖解式成功撰寫行銷企劃案
圖解顧客滿意經營學
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目錄:
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作者序
重要前言
第1篇 臺灣本土長篇個案—5個個案
個案1爽健美茶新產品上市成功與整合行銷傳播操作
個案2臺北SOGO百貨忠孝館──週年慶整合行銷操作
個案3林鳳營鮮奶第一品牌如何打造
個案4貝納頌冷藏咖啡──第一品牌行銷成功祕訣
個案5可口可樂──第一品牌長青不墜祕訣
第2篇 臺灣本土個案篇—34個個案
個案1花王行銷成功祕訣
個案2臺北SOGO百貨致勝成功祕訣
個案3味丹泡麵的行銷策略
個案4GU:低價、時尚成為日本優衣庫下一個成功品牌
個案5寵愛之名:臺灣面膜女王,在中國賣贏SK-II的祕密
個案6路易莎咖啡:平價咖啡也有高品質,大舉展店突破16億營收
個案7富邦momo:做好最基本的事情,拼裝車跑久了也能飛
個案8亞尼克菓子工房:靠一款蛋糕建構品牌,衝破6億營收
個案9貢茶:三個接地氣戰略,讓韓國人愛死臺灣味
個案10萬國通路:行李箱自創品牌,賣遍全球
個案11茶中之王:茶裏王的行銷戰略
個案12中華電信的行銷課
個案13Song的感動哲學:高品質最動人
個案14百貨公司靠VIP攬客,飆出高業績
個案15微風百貨:攜手日本百貨atre,進攻信義一級戰區
個案16花仙子賣進誠品,爆出營收新高祕訣
個案17狠砍67%品項,奇士美業績反成長13倍
個案18霈方:突破百貨歐美防線,本土化妝品牌第一人
個案19多品牌成就王品
個案20深夜裡的法國手工甜點:打造客製化服務的體驗,吸引「鐵粉」不斷回購
個案217-ELEVEN自有品牌轉型賣價值,不再低價
個案22漢來美食:高級海鮮平民價,餐飲營收成長第一
個案23PANDORA(潘朵拉)讓客人說自己的故事,創造八成回購率
個案24臺灣菸酒公司:長保青春的祕訣
個案25愛康衛生棉—差異化養客,日賣12萬片
個案26CITYCAFE品牌行銷成功祕訣
個案27王品品牌打造祕笈揭開
個案28統一超商7-ELEVEN─什麼都能賣,從熟食產品到賣菜
個案29白蘭氏雞精不斷成長的行銷策略
個案30統一企業茶裏王要當茶中之王─茶飲料第一品牌探祕
個案31健身器材第一品牌─OSIM掌握按摩椅商機祕訣
個案32資生堂TSUBAKI洗髮精在臺如何成功行銷
個案33裕隆汽車自創品牌LUXGEN(納智捷)行銷操作祕訣
個案34高絲化妝品發展多品牌搶占市場
第3篇 他山之石—23個國外知名企業短篇行銷管理個案集
個案1P&G傾聽妳的心,當女人的另一個好朋友
個案2法國Longchamp,在中國成長率贏LV
個案3暢銷商品的長壽祕訣
個案4連續獲利成長24年花王保持常勝軍的祕密
個案5P&G日本二次挫敗勝利方程式改弦易轍
個案6東京迪士尼的經營策略與行銷理念個案7ZARA贏在速度經營
個案7ZARA贏在速度經營
個案8贏得顧客心Yodobashi高收益經營祕訣
個案9顧客情報再生術
個案10顧客聲音光聽是不夠的需把顧客心聲導入經營會議
個案11行銷「接客」時代來臨
個案12POS系統看不到的顧客需求
個案13探索消費者需求以「顧客聲音」為革新事業的起點
個案14從「顧客滿足營業」到「顧客感動營業」
個案15COACH品牌再走設計風格擄獲年輕女性的心
個案16關心顧客大小事Walgreens行銷致勝祕訣
個案17三越百貨百年老店復活大考驗
個案18揭開商品開發的成功祕訣
個案19長銷商品的撇步
個案20日本資生堂TSUBAKI洗髮精新產品上市成功策略探索
個案21行銷致勝之鑰—聚焦特定客層,實現消費者夢想
個案22如何產生及運用聽取顧客聲音的組織─顧客導向的實踐
個案23日本山多利公司─要比顧客更知道顧客
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