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『繁體書』理財顧問的提問力:問出財務需求的第一本書

書城自編碼: 2379236
分類:繁體書 →台灣書
作者: 倪躍軒
國際書號(ISBN): 9789866306648
出版社: 宏典文化
出版日期: 2011-08-01
版次: 初版
頁數/字數: 248頁
書度/開本: 17x22cm

售價:HK$ 36.8

 

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內容簡介:
38個實務個案的演練,超過500個提問的問句示範,使顧客能掌握「提問力」的核心技術,成為最「懂」客戶的理財專家。
作者簡介
倪躍軒
學歷:中山大學企管系
經歷 :
ING安泰人壽15年含7年處經理
2005年專職行銷訓練,個案演練輔導經驗豐富      
兩岸提問式銷售培訓專家
台北金融發展基金會專案講師
中國雜誌CFP專欄作家
著作1:財富顧問的優勢行銷
著作2:財富急救完全手冊
著作3:理財顧問的提問力
CFP、RFC進階訓練講師
LIMRA業務單位經營管理AMTC引導師
LIMRA國際公認特許壽險經理 CIAM
目錄
Chapter 1 財富管理的核心技術 1
1-1 缺角的財富管理
1-2 核心行銷技術
1-3 分類目標客戶族群
1-4 競爭力分析
Chapter 2 提問的基本功 27
2-1 提問的價值
2-2 問句的形式
2-3 問句的修辭與力度
2-4 問句的議題
Chapter 3 太極問句系統 81
3-1 問句的結構
3-2 挖掘需求(第一層)
3-3 問句的深度與廣度
3-4 第二層:探究影響
Chapter 4 認知框架的移轉
4-1 認知框架
4-2 框架移轉練習
4-3 太極問句第三層:確認需求

 

 

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